为了解民营企业，特别是制造业民营企业信息化建设情况，中华全国工商业联合会经济部于2003年底历时半年，以问卷调查和实地考察的方式对民营企业的信息化建设情况做了调研。此次调查共收回158份问卷，在问卷调研的基础上，分别对浙江、江苏、辽宁等地的25家民营企业信息化建设作了调研，包括23家制造业企业和2家流通业企业。
信息化规划
80%以上的被调查企业制定了整体的it战略，大部分民营企业已将信息化规划放在企业战略和发展的高度来认识。
在被调查的企业中，66%(104家企业)正在执行的信息化规划主要有：信息化子系统的建立和实施，包括供应、销售、仓储、生产计划、财务、人力资源、零售等各类管理子系统，以及erp、cad、mrp等系统的实施；基于internet的网站发布、信息交换、电子商务b2b、c2c、规划子母公司和内外埠各分支组织的联网、整合提升企业的管理和技术基础工作；基于intranet的oa系统和局域网。
民营企业信息化建设的长期规划主要集中在进一步优化系统、深化电子商务与系统集成，以及引入商业智能技术上。
信息化投入
调研表明(见表1、表2)，近一半的民营企业在信息化方面单列预算，年度信息化投入占企业固定资产投资额的比率为5.11%。
组织机构建设
组织机构建设是企业信息化建设的保证之一。从问卷中可以看出，民营企业关于信息化项目的决策主要集中在董事会(42%)和执行决策层(50%)，而部门经理和信息化建设部门内部做主的信息化项目只有4%。lOcAlHost
反馈问卷统计，有89家企业，设立了副总裁、副总经理级的信息主管，占56%；107家企业成立了信息化领导管理机构，占68%。
信息化程度
信息化建设程度是对企业核心业务流程、决策支持以及基础数据库应用领域等几个方面水平的评价。调查者设定了一个评价标准。就企业核心业务流程的信息化水平而言，达到初级水平的有57家，占36%，这些企业的信息化覆盖了主要业务流程，但系统开发缺乏统一规划，数据难以共享；达到中级水平的有81家，占被调查企业的52%，主要表现为信息化覆盖了50%以上主要业务流程，系统统一规划，数据集成程度高；达到高级水平的企业只有10家，占6%，这些企业的主要业务流程全部实现了集成化、最优化。
信息化效果
民营企业对信息化建设的态度积极，但是行动谨慎、比较务实。信息化的效果让企业看到它的作用，这是企业认同信息化从而坚持信息化建设的推动力。信息化对民营企业相关经营指标的具体作用可见表3。
调查发现，民营企业信息化建设不同于国有企业，它们实施信息化建设是符合企业发展的实际需求。此外，与国有企业倾向选择国外一流信息化系统不同，民营企业信息化建设更加讲求实效，很多民营企业对信息系统建设的标准是好用，系统要符合当前企业需求，所以在一定程度上会屈从于企业短期的利益要求，而忽视长远规划的制定。