中国本土的管理体系到底在何方 |
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前些年,中国管理咨询界推出许多“模式”(mode),但与系统(system)有本质的区别,尤其与西方标准化管理体系距离甚远。 中国人自己发明管理体系? 彼得?杜拉克在谈到中国的管理体系时候曾预言:“日本人的秘诀在于把现代企业变成一个家族;而中国人的秘诀是把家族企业变为现代企业―――中国人正在发明自己的管理体系。” 广州五奥管理系统有限公司与五奥管理(香港)国际公司等经过10年研究,总结了大量本土案例形成5r管理系统理论,该理论认为,管理的基本要素有5个,对任何一个组织(包括集团公司、公司、子公司、分公司、部门或其他非盈利组织等)或对任何一个过程的管理都基于5个基本要素,它们是:管治(regulate)、绩效(result)、资源(resource)、规则(rule)、运行(running),这5个基本要素英文单词的第一个字母都是r,故称5r要素。 似乎中国缺少系统,一说到“系统”或“体系”(system)(如众多质量管理体系、项目管理体系)几乎都是“洋货”,没想到5r管理系统来自于中国。尽管目前尚无法与国际公认的管理体系比拟,但其系统性与实用性的价值是看得见的。至少,中国人开始思考自己的管理体系,应该说是中国人的骄傲。 指导我国企业信息化 目前,中国的企业管理软件(特别是erp)正步入严冬,企业需要信息化又害怕信息化,一些企业花上千万元购买erp不但没有效果,反而成为负担,最后不得不回到手工操作时代。loCALhoST这样的例子绝非个别。据行内人士估计,国内成功实施erp的企业不到5%。专家们分析,主要原因是缺少过程管理体系的支持,而国内一直缺少适合本土企业的过程管理体系和专业咨询服务机构。5r过程管理体系正是填补了这领域的空白,是我国第一个与企业信息化接轨的过程管理体系,该体系不仅可以成为国内外各类软件建立管理信息系统的平台,而且这种以过程管理体系为主附加管理软件的运作模式,也为我国企业信息化提供了一个新思路。 客户怎样评价? 郭嵬(立邦木质漆(全球)总经理):5r管理系统非常简单明了,适合中国本土企业,包括国际公司本土化。 何家玉(建设部中国国际建筑装饰博览会组委会主任):过去,是项目少人多,管理问题不少。现在,应用5r项目管理系统管理项目后,尽管项目多人不多,但觉得更有序、更轻松。 曹世铎(营口鑫源实业股份有限公司总裁):我们公司是近6000人企业,应用5r管理系统后生产率提高了许多。企业管理有了系统的方法,流程简化了,效率当然提高。 蔡世铨(香港汇诚国际有限公司董事长):5r管理系统比较适合于民营企业,通过5r管理系统管理分公司效果十分明显,而且简单省事。 蔡一平(泉州策乐鞋业有限公司董事长):5r管理系统十分简单,抓住五个要素就可以了。 陈书勤(国发清华生物工程公司总经理):用5个要素对下属公司管理,我觉得很实用。 姚伟(深圳摩迪质量管理有限公司前任总经理):用5r管理系统来增加中国企业解决问题的新思维。 汪光武(美涂士营销总经理):5r营销管理系统是比较适合本土的营销管理系统。中国企业要与国际巨头对抗,系统管理必不可少。
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