企业如何进行自我诊断 |
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自我诊断是企业管理人员在管理工作中的自我反省、自我教育、自我培养的一种方法。 企业是以组织的形态形成的,它同时也担负责任、权限和义务。而各级经营管理人员是企业组织的核心,他们不仅要有创造要求,而且要博得员工信任,善于自我总结。自我诊断法的主要步骤是: 1、自我反省。自我反省,也叫自我检查。通常有11个问题供管理人员反省: (1)是否采取多种形式,给予职工适当的支持? (2)是否知道职工以何种方式去完成所指派的工作? (3)是否在一段时间内详述或检查企业应完成的目标和成果? (4)部属在工作中是否有充分的自由? (5)采取何种激励方式使部属在心理上、感情上均投入工作? (6)是否允许职工参与制定目标及决定完成目标的方法? (7)是否对职工个人表示了适当的关怀? (8)是否适当地评估了职工的长处短处,并使得他们都能各尽所长? (9)是否适当且合理地向部属提出挑战? (10)是否经常鼓励职工而非责难? (11)是否授权给表现突出的职工? 2、自我教育。管理人员的自我教育一般突出目的性明确,讲究高效和实用性及实践性等特征。其过程是: (1)在采纳上司和同行意见的基础上,明确应遵循的职责和行为规范。 (2)在自我教育中形成职业道德体验。 (3)强化自我教育的动机和要求。LOcALHost (4)拟定计划和措施。 (5)在工作中付诸实践。 自我教育必须达到的目的是,自我认识与自我评价的能力、自我鼓舞与自我激励的能力、自我控制与自我调节的能力、自我锻炼与自我行动的能力等。 3、自我培养。主要注重以下几个方面: (1)在气质、修养上,培养一种愿意承担风险和恐惧感的胆略,对人和事采取中性无判断态度,锻炼听其自然和顺合民意的基本立场。 (2)在管理实务上,培养自信心,锻炼观察问题的敏感性和处理问题的果断性,注重克服“忙”与“盲”的弊病。 (3)在处理人际关系上,避免自欺欺人,对自己和他人坦诚,接受不同观点。 (4)在用人问题上,培养知人善任的思想方法,实行选贤任能的原则。 (5)在业余休闲时,锻炼松弛技巧,如找寻宁静时刻,保持头脑的清晰,通过冥想沉思技巧,使心绪平静,或者欣赏音乐,在音乐中入眠,稍后再思考、目的是通过音乐来松弛身体及情绪的紧张状态。
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