摘要：本文介绍目前高校图书馆流通管理服务模式，以梧州学院图书馆为例分析了通借通还在多校区流通中的必备条件和发展方向，探讨了提高图书利用率和外借率的方法。
　　关键词：流通管理；通借通还；全开架管理
　　
　　近些年各地高校的台并、重组屡见不鲜，通过合并组建综合性大学、学院，达到优势互补，资源共享，提高办学实力，扩大办学规模的目标。由此却引发了一个新的难题，即形成了多个不同专业设置、不同地理位置的校区。以梧州学院为例，由二个不同层次、不同专业、不同位置的学校组建而成，合并后的格局是：
　　二个分散的校区，几十个不同层次的专业，给学校的教学和管理带来诸多困难，而图书馆作为高校教学、科研活动的重要支柱，如何保障各个校区和校区之间文献信息的畅通服务，是合并后图书馆面临的一个严峻挑战。
　　
　　一、通借通还是多校区高校图书馆发展的必然趋势
　　
　　馆际互借、通借通还服务模式有两种，一种是同一高校不同校区之间的馆藏借阅服务；另一种是不同高校之间的馆藏借阅管理。这两种服务模式的使用和推广应该是我们图书馆事业努力发展的方向。
　　
　　(一)通借通还是人性化服务的体现
　　在构建社会主义和谐社会的大环境条件下。构建和谐高校图书馆成为必要，图书馆的服务宗旨是“读者第一，服务至上”，理解、关心读者，从读者的利益和需要出发，急读者所急，想读者所需。是图书馆员的服务神。由于大学分校区，有的校区相距很远，读者想借一本异校区的书，很不方便。他可以通过馆际间的联网，进行网上预约，或向馆际联络员登记，在电脑上预借，再通过馆际联络员把书借到手，这样读者可以不出本校区，就能借到异的书，同时也可以就地归还，这种馆际互借、通借通还的服务模式，方便了读者，为读者节约了宝贵的时间。
　　
　　(二)通借通还使得高校文献资源的利用达到最大化
　　随着高校办学规模的不断扩大，师生人数的不断增加，而图书馆的购书经费是有限的，怎样把有限的经费购买到的有限图书，使得其利用达到最大化，一直是图书馆的同仁们共同探索的问题。一个综合性的大学，其馆藏文献不仅是基础学科和专业学科。其藏书内涵应该是包罗万象，各馆的读者在图书种类的需求上也有一定的差异。因此在图书分配上也存在一定的偏好。电子文献的普及，以及通过馆际互借、通借通还来达到资源共享就能使高校文献资源的利用达到最大化。随着网络技术在图书馆的应用，馆际互借、通借通还已成为可能
　　
　　二、通借通还是支撑高校图书馆多校区流通工作主要的服务模式
　　
　　(一)实行通借通还的意义与作用
　　通借通还，就是把为各校区提供服务的图书馆组合成一个服务平台，在其中任何一校区图书馆读者都可以：一是查找所有图书馆的馆藏信息和借阅信息；二是在任一校区图书馆持借书证在网络内享受借阅服务，包括借书、还书、续借和预约等；三是通过现场、网络、电话方式实现上述服务。通借通还不但打破时间和空间的局限，还打破文献所有权和读者所属馆的局限，使文献信息资源在更大范围内实现共享，最大限度地实现读者的借阅权利。
　　
　　(二)图书馆通借通还服务的发展模式
　　1、总馆——分馆管理模式，是指图书馆纳入一个管理体制，统一管辖，统一经费来源，统一业务行政管理，统一技术支撑系统，统一服务平台和分布式的统一馆藏。
　　2、分散——共建管理模式，是在总馆管理体制下为适应通借通还的需要而出现的协调型管理模式。
　　3、统一领导模式，主要特征是：统一使用图书馆应用软件；统一发放“通用借阅证”。读者不仅可到任一校区图书馆现场借还文献，还可通过网络、电话申请预约借书，由图书馆传递实物的形式获取文献。
　　
　　(三)开展通借通还必须具备的条件
　　
　　(四)我院图书通借通还服务模式分析
　　我院图书馆通借通还服务的具体做法是二校区的读者可凭有效借阅证在任一校区图书馆借、还图书。预约借书由工作人员代为传递，由读者在提交借书申请单的分馆办理借书手续，还书由读者在任一校区归还。
　　虽然初步开展了通借通还服务，但还存在很多不足，特别是图书交接、运输服务体系还不健全，在车辆调配、协调服务等方面问题较突出，尚未能真正形成有效的通借通还大流通服务体系。要解决目前流通服务管理体制中存在的问题，就需进一步对目前存在的通借通还的服务模式进行比较分析研究，寻找并建立一种适合我馆的流通管理服务模式，充分挖掘出文献资源辐射的潜能，最大限度实现我院文献资源的共享，从而优化和创新我馆的流通服务管理体制，更好服务于我院师生。