| 基于工程项目的知识管理支撑体系研究 |
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工的工作热情,这就需要项目组织制定合理的物质和心理性质的奖励措施。如每一个项目完成后可根据员工的工作表现给予额外的物质和精神奖励以肯定员工的工作能力,同时增加员工的自信心和热情,激励员工自愿乐意地奉献出本属于自己的那种隐性知识。通过奖励对知识共享起推动作用的人员,增强企业员工在工作中相互帮助和交流知识经验的积极性,增强企业员工积极的知识创新欲望。由此可以将对企业知识管理有利的人员潜力发掘出来,并且不断增强这种知识共享和创新的意识,形成学习型组织的思维模式和企业文化。
(三)组织结构支撑
传统的工程项目组织结构(见图-2),限制了部门之间的信息交流,阻碍了各部门之间的知识共享。在这种组织结构中,各参与方都以自己的利益为目标,参与方只需实现自己的目标,即完成工程项目,而忽视了团队之间的交流合作,使得不同部门总会重复一些同样的工作,造成资源的浪费。
要改变这种知识垄断的现状,就要对原来的组织结构进行改革,将原有的组织结构变革成一个集散式的组织结构,使得组织结构呈现出扁平化、横向型、动态性的特征,促进部门之间信息的交流,从而实现知识的共享,比如网络型结构。
在网络结构中,以团队、工作小组为网络的节点,大多数节点相互间是平等的、非刚性的,工程项目的各参与方之间形成一个网络状,促进了组织内全方位的知识信息的交流、共享,促进了组织各种知识的融合,提高了组织学识以及组织对环境的应变能力和创新能力。
五、结语
在知识 经济 到来的时代,知识管理已经被广泛应用在各个领域,对于知识流失严重的建筑行业来说,实施知识管理是减少资源浪费、提高建设效率的有效途径。工程项目中的知识是建筑企业知识的主要来源,建筑企业缺乏对工程项目中的知识管理造成了企业知识资源的大量流失。工程项目一次性的特征,使得组成项目的临时团队将项目中的知识随着项目的结束带到新的项目当中,为了留住这部分的知识,建筑企业需要采取一系列的知识管理措施。本文借鉴知识管理在制造业中的研究现状,构建工程项目中知识管理的支撑体系,认为工程项目中的知识管理需要依赖信息技术、文化制度以及组织结构的支撑,通过建立知识共享平台、建立组织文化制度以及变革组织结构,有利于工程项目中知识的存储、传播和共享上一页 [1] [2] [3] |
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