| 试析护士工作满意度与患者满意度的相关性调查分析 |
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报酬及其分配制度，而这些因素究其基本原因还是护理管理者管理不当和社会对护士关心不足及一些舆论的误导。这些需要医院适当提高护士的工作报酬，合理增加护理人手，实行协调排班，将护士从一些非护理性的工作中解脱出来。只有满足了护士的工作需要和个人需求，对护士实行 科学 化、人性化的管理，给予护士被关爱、尊重的感觉，才能使护士从紧张的工作压力下解脱出来，调整好心态，以最佳状态面对患者积极工作，才有时间去和患者真正沟通、交流，让患者获得高质量的护理，护理工作得到肯定，护士本人也从工作中得到满足和成就感，激发从事护理工作的信心和热情。总之，护士得到了人性化的关怀，才可能对患者进行人性化的护理。
另外，护士社会地位低、护理附属于医疗的观念在社会上很普遍，护士为患者付出了辛勤的劳动，常常得不到患者及家属、社会的认可，所以应呼吁社会各界充分理解、尊重护士，提高全社会人员的素质，共同为护理工作创造和谐的氛围，使护理工作能在全社会的关怀下，更好地服务于患者，服务于全社会。应对患者进行权力与义务的宣传 教育 ，增加其对护士工作的理解和尊重，利用广播、电视、板报、互联网等媒体对护士工作加以宣传，让社会更多地了解和尊重护士。
最后，护理人员应规范护理行为，严格执行各项规章制度和操作规程，对患者的一切质疑都能提供执行各项操作的依据，提供详尽的记录资料，以证明整个医疗服务过程无过错，将护士工作满意度和患者满意度提高一个台阶上一页 [1] [2] [3] [4] |
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