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2010年综合管理处工作总结           
2010年综合管理处工作总结
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在集团董事会正确领导下,综合管理处紧紧围绕年度工作部署,结合部门工作职责和工作计划,以“监督、指导、服务”为宗旨,以务实、高效为工作理念,开展各项工作,努力发挥好综合管理处协调、督查、管理、服务职能,现将综合管理处2010年的工作汇报如下:
    一、全年工作完成情况
1.加强思想教育工作
思想教育工作是企业全面建设、增强凝聚力、提高职工素质、实现和谐发展的重要保证。综合管理处始终把加强员工思想教育工作作为一项重要的工作来落实。一是把思想教育工作经常化。利用部门周例会、工作交流、各种会议等多种形式及时了解员工的思想状况,通过与员工个别谈心、会议讨论等方式进行思想教育工作。二是结合重大活动,开展有针对性的专项思想教育。3月份针对驾驶员队伍中普遍存在的思想松懈,作风松散的问题和现象,开展了“驾驶员队伍作风纪律教育整顿”活动,分别纠正了驾驶员自以为是、定位不准的模糊思想认识,使驾驶员明白了“为谁开车、怎样服务”的道理。6月份组织召开了各子公司综合部部长座谈会,通过座谈各子公司综合管部部长在思想上对综合管理工作有了更明确的认识。7月份我们以集团开展的作风纪律教育整顿为契机,结合部门的实际情况,开展了以“整风气、树信心、抓落实”为主要目地的专项思想教育。一年来通过经常化和有针对性的思想教育,部门员工的思想状态和工作积极性较以往有了很大的提升。
2.狠抓制度的学习和落实
对集团下发的各种制度文件,我们及时组织部门员工认真学习、仔细领会,严格要求部门员工按章办事,切实维护集团制度的权威性,同时对各子在制度的学习和执行上进行指导和监督,并及时向领导反馈信息。在制度建设方面,我们在遵循原有制度的基础上,结合实际,制定和修订了相关管理制度。2月份制订完善了《集团大厅值班制度》,5月份编制了《集团会议管理制度》,6月份编制了《集团差旅费管理规定》、《业务招待费管理办法》,7月份对各子公司综合部部长的职责进行修订。8月份配合人力资源处编制了《集团办公大厅督查值班规定》。在加强制度建设的同时,我们还及时跟踪制度的执行情况,并对子公司综合部落实制度情况进行了检查,对发现的问题及时予以纠正。
  3.严格驾驶员和车辆管理
自年初以开始

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