| “回忆营销”的市场应用 |
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中国论文联盟*编辑。集体回忆是岁月中流淌的情感，是大家曾经心思的凝聚。集体回忆的力量是强大的，与营销活动有效结合可以为我们带来惊人的销售力。
在今天这个跨越了温饱需要，追求更高精神层面需求的消费时代里，我们除了追求物质生活上的满足外，还在寻找一种精神感受。集体的回忆就是其中之一。 卖点不是价格，不是商品本身，而是商品上承载的回忆。这种以物理属性商品为载体，销售其包含的感性内涵——回忆，或以回忆为焦点，引起关注与共鸣，继而促销产品的营销方式，笔者定义为“回忆营销”。
回忆的强大力量
在物质营销时代渐渐远去，情感营销成为市场主流后，我们越发能够从贩卖精神属性产品中获得丰厚利润，消费者也越来越看重从商品中获得的心理满足、情感表达和能代表身份、地位、品位等信息的情感因素。在这些感性因素中，有一种很难被主动察觉，但却时刻如火山般潜伏着的情感需求，它需要提醒、引领，更需要点燃。它就是沧海桑田、物逝人非后留下的点滴痕迹——回忆。
笔者对集体回忆的理解是：在一个群体中，大家对曾经一起共享、构建以及传承的事物的共同回忆。在经历了一段时间后，在特定环境与行为的指引下，这段记忆被唤醒，当事人则会产生强烈的共鸣、认同及超乎想象的热情。应用在市场中，则是一股强大的销售推动力。集体回忆可以是一个家庭所有成员的共同回忆，比如追忆某位过世的亲人。而更为广泛的集体回忆则是社会性回忆，包括曾经一起参与过的流行风潮、劳动、学习等。
集体回忆的力量是强大的，利用合理可以为我们带来财富。反之，如果我们忽视或抹杀这些回忆，则会遭受到强烈的反对与抵抗。2006年11月，香港政府为了城市建设需要而清拆被认为具有集体回忆的爱丁堡广场码头，此举引发了众多香港市民的抗议与大规模反对游行活动，以致于2007年1月，香港特区政府提出了将集体回忆作为是否清拆香港历史建筑的参考因素之一。
回忆中的营销金矿
广义的回忆分为集体回忆和个体回忆两种。
集体回忆是岁月中流淌的情感，是大家曾经心思的凝聚，集体回忆的力量是强大的，与营销活动有效结合可以为我们带来惊人的销售力。
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