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贴心，报纸才更有读者缘。
服务民生：媒介的亲和力
每期报纸不可能全部刊登时政的、突发的等“硬新闻”，总得有点轻松的、实用的“软新闻”。这好比一桌大餐，除了要有大鱼大肉，还得有白菜萝卜。菜品丰富、口味齐全，才能称得上是一桌美食，不致于众口难调。
楚天快报从创刊之初，就一直在强调要做好服务新闻。历时3年的办报实践证明，服务新闻报道，是读者阅读需求、报纸自身发展到一定阶段的必然产物，她以其特殊功能——实用价值，发挥着别的新闻报道无法替代的重要作用，从而受到读者的喜爱。
快报创办伊始，就开辟了《民生新闻》版，天气变了，当心着凉，有气象新闻栏目；逢年过节，别暴饮暴食，有温馨提醒栏目；航班调整列车调图，出远门注意时刻变化，有出行参考栏目；哪里的下水道堵了，污水横流，盼相关部门及时处理，有民情实录栏目；买到的商品怀疑有问题，如何鉴别，有防假防骗小课堂栏目……从刊登大块头咨询新闻，到鸡毛蒜皮的小信息，楚天快报服务读者的触角最大限度地延伸。
为了更好地服务襄阳读者，2010年上半年，楚天快报编辑部启动首轮改版，在历时近半年调查问卷的基础上，我们征集到读者数百条建议和意见，其中涉及到民生服务类的报道建议和意见就有数十条之多。
当年9月15日，全新改版的楚天快报与读者见面，在过去《民生新闻》基础上进行改进和细化的《贴士》版令人眼前一亮。除保留几个常设栏目外，我们增加了百姓问政、寻医问药、人求事、才讯、楼市观潮、失物招领、寻友（物）启事等多个小栏目。这些栏目看起来很琐碎，与突发新闻相比甚至没有“看头”，但她为读者提供的是实实在在的贴心服务，使得快报与读者间的感情更亲了。2010年12月，一名曾在襄阳工作过20多年的外地人故地重游，在看到楚天快报设有“寻友启事”栏目后，试着拨打热线电话，想寻找当年的同事。这条“寻友启事”刊登后，不到3天时间，这位游客就找到了当年的同事。记者在电话回访时，对方激动地说：“真没想，我托很多人几年都没找到的老朋友，楚天快报在短短3天就帮我实现了心愿。”
3年来，楚上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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