综合性激励机制在护理管理中的应用探讨

　激励是指通过激发动机、诱论文联盟http://wWw.LWlm.Com导行为，使实施对象充分发挥内在潜力，进而努力实现组织目标的过程［1］。随着当前医疗市场竞争的愈发激烈，每一位医务工作者都成为具有现代科学文化知识的管理者，以往的小生产、简单命令的管理模式已显现出诸多的不足。护理管理是构成医院管理系统的重要组成部分，如何运用有效的激励机制，使护理人员的主动能动性得到充分的调动，从而宏观角度对护理质量实施全面的监控，是当前护理管理工作中的重要课题，直接关系到护理管理的成功与否。笔者在2011年1月至2011年12月期间进行大胆的探索与实践，在基于人对物质及精神的需求这样一个形成激励的基本条件上［2］，充分激发我院护理人员的积极性及创造力，以人为本，在重视个体需求的基础上［3］，将综合性激励机制运用到各个护理管理阶段，收到满意效果。现报告如下。
　　1 方法
　　1.1 成就激励:基于年轻护士较为注重个人价值展现的情况，我们创立成就激励模式，每月由患者评选“最受欢迎护士”，入选者在会上予以重点表扬，并由其进行工作经验介绍；同时我们还对新上岗护士进行岗前培训效果评比，成绩优异者将由获得南丁格尔奖的护理前辈亲自进行授帽仪式。编辑：www.ybask.Com 。
此举极大地增强了新、老护士的责任感及荣誉感，随着护士个人成就感的提高，其主动服务意识也随之增强，下班或休息时间会主动地帮助患者买饭、整理床铺、解决生活困难等等。
　　1.2 竞争激励:我院在5月份进行全院范围内的护士长竞聘上岗工作，在坚持公平、公正、公开原则的基础上，采取竞争激励模式，申请者须通过理论考试、操作考核、面试答辩及综合评定等环节和程序，进行择优录取。整个过程的竞争环境及氛围十分良好，最终有6名护士通过精心准备及积极备考，成为第一批竞聘上岗的护士长。
　　1.3 目标激励:目标激励即是通过合理的目标设定起到调动积极性、振奋工作精神的方法［4］。我们将医院建设目标及发展前景传输给每一位医务工作者，增强每个部门的使命感和责任感。在护理部门，我们要求大家增强责任心及安全意识，努力提高医疗服务质量。在护理缺陷管理中，我们提出“零缺陷”的质控目标，对护理人员反复贯彻对于生命健康，再小的治疗失误也会对患者造

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