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摘要:我国由于人口众多,企业进入农村市场中应注意的问题,以使企业在农村市场中健康快速的企业的启示
(1)深刻认识到口碑在农村市场中的作用。对于农村的消费者而言,他们并不是热衷于相信广告的人群,同时对商家的解释也难以信以为真,最好的和最可靠的方式就是获得别人购买后的感受和反馈,这也是攀比效应得到传播的基础。因此如何在农村市场成功,关键是要能使消费者获得满意,能够积极的有力的解决消费者的困惑,给予他们实在的帮助。因此,商家应提供良好的产品和服务,积极利用口碑的正面效应,让顾客直接帮助宣传,做企业的免费宣传者。让利于顾客是关键,这样才能与顾客建立良好的关系,顾客也会不遗余力地为商家进行宣传,而且具有很好的效果。
(2)灵活的运用价格因素。目前,引爆攀比效应的主要利器还是价格。在农村市场,同类产品中顾客选择这家而没有选择那家,很大一部分原因是产品的价格,所以,对于企业来说,就是要灵活运用价格这个杠杆,在价格上给消费者优惠,价格优惠的方式有很多种,比如说赊购是一种比较好的方式,对于农村消费者,他们收入只有在卖掉农作物之后,因此在这之前,资金相对短缺,如果商家能够给予赊销,那么将是一个比较实用的方法。
(3)以情感联络顾客。农村的消费者还没有达到城市消费者那样的理智程度,往往很少单独做出决定,决策是根据自己的主观认识和别人的建议而产生的。在农村很多产品销售火爆,并不是产品比别的厂家要好,更多的是厂家对待顾客关系上,有的商家认为农村消费者没有很多的专业知识,对消费者采取一种比较冷淡的态度,并没有真心的去服务顾客,这是一种很不理智的做法。loCaLhOsT对于农村来说,情感具有很丰富的内涵,人们的生活,劳动处处充满着情感,顾客与商家的关系更多的是靠情感来维系的,如果商家服务热心,处处为顾客着想,那么顾客就有一种受到尊敬的感觉,他们将这种感觉转换为对企业的信任,从而完成购买行为,而且顾客还主动担当企业产品的宣传员,带动更多的人购买产品。
4企业应该注意的主要问题
(1)做好商品的储备与供应环节,对于农村市场,由于交通的限制,不稳定的需求状况,这些都给企业的存货和销售带来不确定性。因此合理安排企业的库存工作,特别是当需求量大量增加时,商家应能做到及时的补货,这对于一个企业在抢占市场时,起到了一个非常关键的作用。如果没有充足的储备,即使攀比效应的发生,那么企业也只能看着顾客流向别的商家那里,而且即使等厂家补货后,也不能弥补先前的损失,因为更多的顾客由于口碑的原因,都选择了竞争厂商那里。这也是农村消费者的一个习惯:尽量从一个地方购买,这样可以具有可比性。这也符合了他们求同的这一消费特点。
(2)要积极引导第一批消费者的消费。对于农村这个特殊的市场,许多人不想成为第一个消费的人,因为没有对象可以比较,担心购买的产品不满意和遭受损失。但是如果没有初期购买者,那么攀比效应也很难发生。因此商家此时最需要了解消费者的疑惑在哪里,是价格方面的原因,还是产品质量方面的原因,根据不同的结果采取合理的措施。企业应运用各种灵活的方式,将自己的产品推荐给消费者,如果是价格的原因,那么企业应根据自己的目标,及时诊断定价,并与市场进行动态的比较,如果是质量的不放心,最好的方法就是免费试用,免费维修等方式,让消费者对质量彻底放心。最重要的是要给予第一批购买者额外的优惠,才而弥补他们万一遭受损失时的代价,让他们产生“不吃亏”的感受。因此企业的重点应该是寻找潜在的消费群,利用各种方式,鼓励他们试用企业的产品,而且这时企业的目标是最大限度的让消费者了解和关注产品而不是去销售产品,可以说,对于农村市场,这是一个很有效打开市场的方法。
(3)打造自己的品牌,对于一个打造长久的企业来说,建立自己的品牌才是企业的目的,外国的企业在起初也是经历一个从无到有,从不知名到世界名牌的过程。因而对于企业来说,在农村中获得了高的销售量,得到了高的知名度,这些都应该为建立企业的品牌而服务,企业只有有了自己的品牌,才能树立了与其他企业的区别,从而拥有的自己核心的产品内涵,这也为企业的差异化发展打下了基础。随着农村市场的不断发展,农民收入的不断增加,消费购买决策的不断理性化,消费个性化的产品将是一种趋势,因此企业应该要顺应这种趋势,打造出符合消费者个性需要的产品。
参考文献
[1]鲁宾•费尔德.宏观经济学[m].北京:中国人民大学,2000.
[2]王便芳.农村消费品市场需求特点及营销对策[j].农业经济,2009,(07).
[3]菲利普•科特勒,凯文•莱恩,等.梅清豪等译.营销管理[m].上海:上海人民出版社,2006.
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