3.2rss(简易资讯聚合)
rss(really simple syndication)是一种描述和同步网站内容的格式，目前使用最广泛的是xml标准格式。rss搭建了信息迅速传播的一个技术平台，使得每个人都成为潜在的信息提供者。
因为rss的这种特性，许多大的出版机构，例如纽约时代、reuters都使用rss馈送业务。同样，rss也成为政府传递信息、推送服务的一种重要方式。例如，新西兰政府在2003年开始使用rss向公众发布信息。同年，新西兰电子政务部出版了《政府新闻摘要出版标准》。在该文中涉及rss三个方面的内容，即rss的新闻馈送、新闻的聚合、联合订阅服务，成为政府部门使用rss的重要指导性文件。目前，新西兰大约有20多家政府机构使用rss，成为新西兰政府向公众和机构内部传递信息和服务的重要方式。

3.3wiki(维基)
wiki是一种多人协作的写作工具。wiki站点可以有多人(甚至任何访问者)维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。而由这个技术延伸出来的维基百科(wikipedia)是一个多语言版本的自由百科全书协作计划，已经成为互联网上最受欢迎的参考资料查询网站。
维基最大的优点是有助于促进知识的共享。因为维基支持社群的协作式写作方式，维基的作者自然可以构成一个社群，为写作互相提供帮助；其次，wiki文本具有浏览、创建、更改等优点。因为维基充分最示了群的协作和多样化的包容功能，不仅加强了知识的共享。而且也推动了知识的创新。这种“群”编辑的功能，给维基用户很大的空间彼此借鉴和加强合作。维基在政府中使用也已经展露头角。目前政府机构使用的领域有：
第一，服务的协调。例如美国阿拉斯加的社会服务机构就通过维基网络将不同协会和服务提供商的服务通过维基传递到无家可归的人手里；
第二，在自然灾害当中机构工作的协调。维基不仅可以加强政府之间的协作，而且也可以及时获取公民的意见和建议，所以全球最具权威的it研究与顾问咨询公司gartner提出了使用维基作为灾难信息获取的工具，这样可以收集到来自不同的信息资源，有效的预防灾难的发生；
第三，作为获取情报的工具。例如，美国情报局就利用维基可以与不同机构之间的专家产生联合报告，并且因维基的平台上没有等级之分，可以改变情报机构之间内部分割的缺陷，加强合作与共识。

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