1.我国石化企业发展现状

随着我国经济发展速度的不断加快，石化企业发展的规模也相应的不断扩大，石化企业在未来不断提高自我发展创新能力的同时需要考虑如何改善石化公司自身的管理体制不足的问题，因为石化公司管理体制存在一定的问题，在管理体制的创新和管理体制的细致性的发展过程中存在一定的障碍，所以导致了石化公司管理的一系列问题，例如，石化公司在人力资源管理方面存在一定的问题，在选人、用人、培养人的过程中没有处理好之间的关系，造成了一定的问题，需要深刻思考对策，另外还有石化公司在激烈竞争的市场环境中销售的能力变得越来越差，石化公司的销售能力面临来自国外企业的竞争压力，在科学、有效、权威的管理过程中存在一定的偏差，不能满足国内的发展与管理能力，难以实现新的发展突破。在国内不断加强发展的新兴市场中需要不断加强石化企业的新型体制建设，改善国内石化企业的体制能力创新，合理解决好体制问题，从而实现好石化企业的可持续发展动力。

2.国外石化企业管理的先进经验

2.1重视基础性、战略性科研工作

首先，很多国外公司对战略性科研工作都很重视，他们的战略研究所涉及的内容特别广泛，包括了公司各个部门，这对公司的创新性发展是具有重要推进作用的。其次，将科技作为实现战略目标的基本手段，包括重视围绕科技战略进行基础性研究和前瞻性研究。尽管相对投入而言，基础性和前瞻性研究近期的赢利性较差，但作为储备性研究，对实现公司长远战略具有重要意义。例如，从机构设置来看，埃克森美孚的战略研究中心，三菱化学的研发中心等，其定位为开展基础性和前瞻性的研究。lOcalhOST其中，埃克森美孚的战略研究中心（csr）与公司内部的专门研究公司以及有关高校合作，开展基础性和前瞻性研究，并提供科学咨询。

2.2基础与专业兼顾的多层次管理体制

大部分国外石化企业都很重视基础与专业两手抓的多层次管理体制，这样可以更加全面有效的进行企业管理。例如，埃克森美孚的研发体系分为3个层次：第一层是公司战略研究中心，主要从事基础性和前瞻性的科学研究；第二层是专门研究公司，涉及上游、下游和化工3个业务领域，主要负责将科学转化为实际的技术；第三层是各业务公司中的研发机构，主要负责技术的商业化开发、推广应用和技术服务。

2.3集中管理与分层运作相结合的管理体制

壳牌公司采用集中管理与分层运作相结合的管理体制。壳牌公司下设有壳牌研究有限公司，将全球所有技术中心都集中统一在该有限公司下管理，负责研发规划和项目管理。所谓分层管理，是指壳牌将设在美国休斯顿和荷兰阿姆斯特丹、赖斯维克这3个技术中心的职责定位于新技术开发、技术改进及综合性项目，而其他分布在加拿大、印度、法国、英国和阿曼等地的技术中心作为第二层次的研发机构负责产品开发和提供技术支持。

3.国内石化企业体制管理中存在的问题

3.1石化企业人力资源管理的问题

我国石化企业在不断发展的过程中仍存在不少问题，其中人力资源管理方面的问题给企业发展带来了不可忽视的影响，传统石化企业中的人力资源管理只是进行一些简单的档案管理、人力资源分配等简单的人事管理活动，。虽然近几年随着我国市场经济体制的不断发展，也对其管理方面的改善方法进行了一定的探索，虽然企业对人才的选择上有了更广阔的空间，可很多石化企业并未真正的认识到人力资源的巨大开发潜力与作用，没有把它与企业的整体战略规划相结合，来进行有效地开发利用。尤其是人力资源部门在进行人才招聘与培养的过程中受到传统计划经济体制的影响，对这一工作的重要性认识不足，没有做好充足的准备，这样就无法真正为企业培养出优秀的人才。

3.2石化企业销售管理存在的问题

石化企业销售管理存在一定的问题，这些问题主要表现为：第一，公司内部各级管理人员及营销人员等对营销管理的重要性认识不足。有些员工甚至只是把营销计划单纯的认为是一种理论上内容、并未在实际工作中去实施。这种在认识性上存在的不足，严重制约了石化企业管理水平的进步。第二，对销售管理的重点内容探索不到位。我国石化企业的管理手段过于单一，对其中的重点内容没有进行详细的深入探索，缺乏科学准备和统筹思考，其中erp与crm关系系统的管理与使用存在障碍，不能做到信息化、科学化管理。

3.3石化企业的拓展管理与内在管理结构不合理

石化企业在海外的拓展始终受到限制，而且投入的资金和力度不足，造成了海外拓展的障碍，对自身科学化发展和有效发展国外市场产生了不足性。石化企业的内在结构也存在不合理的现象，从现阶段我国石化企业的现有人才知识结构来看，其中既能掌握专业技能，又懂法律并且对外语能熟练交流的复合型管理人才尤为缺乏。首先是适合本企业发展需求的技术型人才众多，而熟悉国家相关法律法规的法律型人才却比较缺乏。其次是随着我国对外开放步伐的不断深入，石化企业内部掌握外语知识并且能够熟练与外国企业进行交流的专业人才较少。

4.解决国内石化企业体制管理问题的对策

4.1开展全新的人力资源管理机制，创新人力资源管理理念

随着知识型社会的到来，人才的重要性被人们越来越关注，所以要开展全新的人力资源管理机制，改变传统单一的用人理念，结合现代社会与企业的发展需求创新人力资源管理。注重人才的培养，根据个人的专业、能力、素质水平等综合能力与发展方向用科学有效的方法对其工作进行合理分配，并且要积极建立完善的管理与激励体制，带动员工的工作积极性，充分发挥人才在企业中的重要作用。

从而达到提高工作效率，促进企业效益不断增加的目的。所以在这一过程中，人力资源管理部门要在此基础上提高石化企业管理的有效性和科学性。

4.2创新销售管理

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