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构建和谐景区,打造旅游胜地-关于构建和谐##的调查思考           ★★★
构建和谐景区,打造旅游胜地-关于构建和谐##的调查思考
发和有效利用构成了旅游资源的多样性丰富性和差异性,构成了人与自然的和谐之音。在##景区内广泛利用社会资源必须坚持“六个围绕”:交通围绕旅游先行、农业围绕旅游调整、商业围绕旅游搞活、城镇围绕旅游建设、管理围绕旅游服务、文化围绕旅游挖掘。 把握好##旅游发展的“起音”,必须站在全国和世界的高度,赋予##旅游资源以全新的创意,必须实现“四个转变”:追求上从规模到效益的转变,方式上从数量型向数量、质量并重型转变,目的上从单纯注重经济功能向经济、社会功能并重转变,产品开发上从单一的观光旅游向多样化旅游转变,这是人与自然和谐的必然要求。 五、在服务与被服务上把握好“专业音”,打造文化山、文明山,做到经营者与消费者的和谐,是构建和谐##的关键 “人类社会的第三次浪潮是服务业的革命,第四次浪潮是信息产业革命,第五次浪潮是娱乐和旅游业的发展。”显而易见,旅游市场将呈全面化和多样化的态势。为此,把握好##旅游发展的“专业音”就显得特别重要,这其中包括提高服务质量,整治旅游环境,规范旅游市场,打造旅游精品,提升对外形象等。 把握好##旅游发展的“专业音”,必须树立以人为本的观念,实现经营者与消费者的和谐。游客可以没有##,而##不能没有旅游客。##旅游工作中所有的经营决策、管理手段、服务措施都必须围绕这一核心问题来展开。面对人民大众对休闲需求呈多元化的发展趋势,要对##的旅游进行重新的认识和定位,要从单纯对旅游者的数量和旅游收入的关注转变到兼顾旅游质量方面,包括旅游者对特色文化的鉴赏力,对自然景观和人文景观的欣赏力,旅游对促进不同地区不同阶层的文化交流等方面的情况等。这才能体现##旅游以人为本的思想,也是构建##和谐景区必须把握好的“专业音”。 把握好##旅游发展的“专业音”,必须树立诚信经营的思想。诚信不仅仅是一个人最为基本的道德品质,更是旅游市场之灵魂。要以游客需要为导向,以游客满意为中心,以游客的视角评价旅游资源、开发旅游资源,使各种旅游产品和服务更加符合游客的心理需求和审美情趣,最大可能地满足他们对旅游经历和生活体验的需求,努力创造充满人文关怀的旅游环境。目前,##正处于旅游市场的培育阶段,失信的事时有发生,人为地景响了经营者与消费者的和谐。要弹奏出经营者与消费者的和谐之音,必须以诚为先、公平交易、诚实守信、信守合同等。 把握好##旅游发展的“专业音”,要从特色服务着手。围绕旅游“六大要素”做好文章。吃的方面要在研究餐饮文化上做文章,推出更多的精美食品,使游客吃下##特色饭菜后还想再来,如岩蛙、将来的猕猴桃;住的方面,各宾旅馆不仅要在提高服务水平上下功夫,还要摆上##景区的旅游宣传资料和纪念品;行的方面,各景区景点的路必须畅通,实行人性化管理;游的方面,各景区景点要提供优质服务,尤其要把环境搞好;购的方面,则要把最有特点的产品挖掘出来,尽可能多的利用本地民间艺术和产业资源等优势,开发出最能体现特点的旅游纪念品;娱的方面,要让具有民族特色的节目天天上演,这个##还是一穷二白。 把握好##旅游发展的“专业音”,必须要有规范的旅游市场,安全的旅游秩序。避免恶性竞争,多败俱伤。“安全是旅游的生命线”,是旅游业持续稳定发展的基础。在旅游快速发展的今天,人们外出旅游最关心的一个问题还是安全问题。因此,要构建##的和谐旅游,必须消除旅游者在旅游过程中的一切不安全因素。这一点,##派出所在 “8.6”龙潭湖翻船事故调查处理工作中作出了表率。 把握好##旅游发展的“专业音”,必须追求文化底蕴和文化含量,打造##的文明山、文化山。文化是旅游的灵魂,文物资源是重要的旅游资源。将稀缺的自然资源和独特的地域文化有机结合起来,相互配合,相互补充,交相辉映,才是旅游产业可持续发展的出路。从旅游市场运作来看,初层次面的竞争是价格竞争,进一步上升到质量竞争,最高层次是文化竞争。旅游业是生产文化,经营文化和销售文化的企业。旅游者进行旅游,本质是也是购买,消费和享受文化。因此,要把旅游产业和文化产业紧密结合,深入挖掘旅游产品的文化内涵,着力提高旅游产品的文化品位。要注重文化内涵,丰富文化形式,讲究旅游过程的文化性和细节的文化性。 ##有独特的先巴文化,有三教合一的宗教文化,有填补江津历史空白的“红军手稿真迹”。但##在文化的挖掘和宣传方面不尽人意,还没有形成真正的文化山、文明山。如儒释道三教合一的朝阳观,在我国宗教文化研究中具有重要的学术地位和研究价值,其山门上的两副楹联千百年来无人能解,全国楹联学会会长魏传统先生见后发出了“长乘胜联何人解,留得通家过此关”的概叹,此联被称为“天下第一奇联”。可惜的是##却没有做足做亮这篇文章,没能在国内外引起轰动和强烈反响。相比之下,中山就做得更好。前段时间,中山古镇主题形象口号和楹联征集活动效果非常明显,受到网易、搜狐等国内外各大媒介的广泛关注,为推介中山古镇、宣传江津旅游营造了良好的舆论氛围。这值得##学习和借鉴。不抓住文化亮点,不打造旅游文化的看点和卖点,##的旅游就不能上档升级。 把握好##旅游发展的“专业音”,当前必须要把握好“六个突破”:在改善旅游条件上取得新突破、在旅游产品的开发和包装上取得新突破、在依法治旅游上取得新突破、在培育旅游市场上取得新突破、在提升旅游经济效益上取得新突破、在旅游对外合作上取得新突破。无论是在旅游硬环境还是在旅游的软环境上,都要让前来旅游的人有眼前一亮的感觉。 六、在多方配合上把握好“团队音”,优化旅游产业结构,做到旅游业的和谐,是构建和谐##的重点 旅游业是关联度极高的产业,它包括旅游区主体、旅游客体、旅游媒介,其中网罗了交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、文化、资讯、环境、科教等方面,其中任何一个环节都涉及到经营者与消费者。 把握##旅游发展的“团队音”,必须要进一步优化产业结构。现在,##的旅游业还是靠单一观光旅游立足打天下,要使结构进一步优化,使观光、度假、特种(##还是空白)

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