这也是继2013年之后，山东地区的车主投诉又一次排在第一位。

根据投诉数据显示，青岛、济南和潍坊三地的车主投诉最多，而投诉最多的前三位汽车品牌是速腾、福克斯还有标致。

质量问题最多：变速箱异响

变速箱漏油、异响和顿挫成为大多汽车品牌遇到的问题。2014年，中国质量万里行处理收到异响问题投诉715例，其中变速箱异响问题占到了一半以上。其中以福克斯的变速箱质量问题最为突出。

2014年，中国质量万里行投诉部收到福克斯投诉245例，其中异响问题占投诉总数的一半。福克斯近几年因变速箱质量问题屡遭曝光，2014年7月，长安福特曾针对车主的投诉做出回应，称在2010至2014款搭载有powershift6速双离合变速箱的长安福特车型中，有部分车型出现了变速箱输入轴油封渗油的问题，导致离合器受到污染，换挡时离合器强烈抖动，并伴随异响。

长安福特给出的解决方案是，自车辆保修之日起对powershift6速双离合变速箱延长质保至五年或十六万公里。在延保范围内进行的合理必要维修，车主无须承担任何费用。不过，无论是更换输入轴油封，还是更换离合器，似乎并没有从根本上解决漏油和抖动的问题。

车主的维权仍在继续，在“全国福克斯抖动维权群”以及“福克斯解决双离合群”里，已经有近1200名车主遭遇了变速箱异响等问题。

据广州的黄先生介绍，他和一些车主在过去的两年多时间里，针对顿挫异响等问题进行了很多次的双离合变速箱测试，根据黄先生介绍，已经证实顿挫，异响是车辆本身电控设计的瑕疵，才会造成双离合器动作不良，不过长安福特官方对此并没有明确表态。

除了福克斯之外，搭配双离合变速箱的蒙迪欧、大众迈腾、速腾、斯柯达明锐以及比亚迪速锐等车型都有不用程度的异响问题。

最热召回：安全气囊

数据显示在刚刚过去的2014年，国家质检总局共实施汽车召回122次，累计台次达499.7万余辆。据国家质检总局发布的汽车召回信息显示，2014年厂家发布涉及安全气囊的召回数量共有23起，涉及36款车型。中国质量万里行投诉部2014年收到涉及安全气囊的质量问题有41例，并涉及多起交通事故。

去年年底至今年年初，高田安全气囊的质量隐患引发了全球大规模车企的召回，据相关统计，至少有6起死亡事故和64起伤害事故与高田安全气囊的缺陷有关。日系车企占据了召回一半以上。其中广汽本田飞度召

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回了三次，分别是2003款和2005款汽车。

近期，宝马、菲亚特克莱斯勒、福特、通用、本田、马自达、三菱、日产、斯巴鲁和丰田10家汽车厂商共同任命航空航天及国防技术公司orbitalatk对近期召回事件所涉及的高田公司安全气囊增压泵进行独立测试，同时任命美国国家公路交通安全管理局(nhtsa)前雇员davidkelly为项目经理，负责协调联合测试行动。

最难鉴定：汽车自燃

汽车自燃事故也是每年都有发生，中国质量万里行投诉部2014年收到涉及安全气囊的质量问题有45例，但最后能解决并且获得赔付的却寥寥无几。根本的原因是在自燃之后，厂家对于鉴定结果并不认可。

湖南的

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