××电信局商业客户部经理述职报告 |
|
|
行业的互联网应用,加大行业联网的进度。在固定电话方面,加大目标市场的营销力度,大力推进小交换机拆机并网工作,进一步深入实施“一桌一机”的营销活动,提高电信增量的市场占有率。在来电显示方面,引导新装用户及时开通来电显示,挖掘存量用户的潜在需求,提高商业客户的来显渗透率。 (五)加强经营分析,做好经营工作的效果跟踪与评估。充分利用渠道支 撑系统,做好每月营销活动的经营分析和营销效果的跟踪与评估,为下一步营销活动理清思路。 (六)加强绩效管理和渠道建设,提高客户经理的综合水平。完善和实施 收入服务责任制,不断完善绩效管理体系,细化kpi考核指标,突出关键业绩指标,层层落实考核。加强渠道建设,充分发挥渠道支撑系统在营销活动中的作用。 (七)驻地网发展方面,加强与相关部门的有效沟通,不断探索新的合作模 式,提高驻地网的市场占有率。 (八)增值业务方面,既要确保传统声讯业务的主流,继续扩大外呼行业,又要整合电信和社会优势,加快合作,拓展营销渠道,同时加大短信开发和信息源开发力度,把增值业务做大做强。 (九)加强农村支局管理,切实做好支局服务,不断完善农村统包责任制。 新的一年,商业客户服务工作更加任重道远,面对竞争对手的不断增强的攻势和挑战,我们一定解放思想,坚定信心,本着“用户至上用心服务”的理念,开拓思路,求实创新,为全面完成2005年各项工作任务而努力奋斗! 上一页 [1] [2]
|
|
上一个总结: *消防中队灭火技术个人述职报告 下一个总结: 电信局商业客户部副经理述职报告
|
|
|
看了《××电信局商业客户部经理述职报告》的网友还看了:
[工作计划]电信下半年工作计划 [工作总结]××县“讲正气、树新风”主题教育活动工作总结 [工作总结]××县农村基层党风廉政建设工作总结 [工作总结]××局机关党委××年工作总结及××年工作打算 [工作总结]××市科技局办公室××年工作总结及××年工作打 [个人总结]电信客服人员年度总结 [个人总结]电信业务维护人员工作总结 [个人总结]电信小区推广员月度工作小结 [个人总结]电信工程公司员工个人工作总结 [工作总结]电信“四强四优”活动简报
|
|