制定适合自己的企业战略 前瞻性决定其发展性 |
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企业战略就可以理解成企业谋略,是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。企业制定战略就像运动员打棒球,球飞来的方向是不确定的,运动员必须随时调整自己的方向,准确击球。 企业战略:前瞻性决定发展性 战略这个概念最初只应用于*领域。从字面上来看, 战略是一个复合词,是“战+略”,是对战争谋略的简称,战略是对战争中整体性、长期性、基本性问题的计谋。那么企业战略就可以理解成企业谋略,是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。 哈佛大学著名教授辛西亚女士在美国的居所与国人耳熟能详的迈克尔-波特在同一个区,作为同是研究企业战略的大师级人物,他们在研究上各有侧重,波特的研究侧重竞争性,而辛西亚女士把研究重点放在资源的整合。 辛西亚带着研究中国企业战略模式的目的来到中国,她选中的中国第一家企业是海南航空,其缘由恐怕不仅仅因为海南航空的领军人物陈峰曾是哈佛的学生,更重要的是,她在研究中越来越多地发现海南航空的战略及其实战是自己理论体系的一种典型性实现。 战略的本质 企业战略是对企业各种战略的统称,其中包括竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等等。 企业战略层出不穷,比如现代企业中信息化就是一个全新的战略。战略虽然有多种,但基本属性相同,都是对企业的谋略,都是对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。 需要指出的是,最初人们所讲的企业战略,主要指的是竞争战略。lOcALhOSt1971年美国人迈克尔-波特发表《竞争战略》之后,更强化了人们的这种认识。在迈克尔-波特的著作中,是把企业战略当作竞争战略的同义语来使用的。他说的企业战略都是竞争战略。军队从事战争,企业从事竞争。竞争与战争虽然本质不同,但都有一个争字。企业竞争十分残酷,失败了就要死亡。既然要参与竞争,那么当然就要讲究竞争战略,不能只是一味地拼人力、拼财力、拼物力。 竞争战略虽然非常重要,但毕竟不能代替企业战略。企业为了生存与发展不能只谋划竞争,而应该同时谋划许多方面,辛西亚女士就把研究方向定位在自己感兴趣的集团资源合理配置这个层面。 她关注如何在集团的层面上,根据资源的属性让集团下属的各个产业共享资源。辛西亚认为:不同的公司拥有的资源其实是一样的。关键是如何让员工们贡献出自己的资源,并把这些资源的价值最大化,推动公司的发展。这样的方法分为有形和无形两种。 无形的方法是只可意会不能言传,你可以把它看作科学,也可以把它看作是一种艺术或一种文化。有些方法可以让员工感觉到,但是竞争对手又没有办法把它克隆。 让企业文化成为核心竞争力 老子说:天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。 企业文化对企业而言,犹如水和空气之对于自然。水溶解万物,并融于万物之中。企业文化凝聚和焕发企业员工的归属感、积极性、创造性,得到全体管理者和员工的认同与维护,载荷于员工之中。在企业内显现为向心力、凝聚力及导向力,是企业核心价值观的外在体现。 企业文化对外往往以极强的竞争力凸现,代表企业形象,产生示范效应和强化效应。因此,企业文化是企业管理的最高层次,是培育企业创新能力、核心竞争能力的环境和土壤。海尔集团的高速度成长,其原因正如张瑞敏所论:海尔14年的成就主要不在于有形的东西,而恰恰是无形的,这些是观念、思维方式的彻底全新的变革。 企业文化不能克隆,正如世界上没有完全相同的两个人一样,即使经营范围、目标市场完全相同的两个企业,只要其发展历史、员工素质、领导者品格等因素存在着不同,则它们的企业文化也绝对不会完全一样。文化的难以归纳和描述使得企业文化难以效仿和复制,令对手欲迎头赶上却无从下手,因而好的企业文化往往是对手最为敬畏的要素和企业自身最核心的竞争力。 企业文化不是一朝一夕就能形成的。积极的企业文化好比清新的空气,通过点点滴滴、似有若无的渗透,于无声处就浸透了企业成员的思想, 它积淀于人们的观念深处,成为一种思维定式和习惯。 所谓“人尽其才,物尽其用” 良好的人力资源管理与开发将直接改善一个企业的内外部环境,优化业务流程,提升竞争能力。从这种意义上讲,人力资源已经成为了促进企业发展的战略性因素。 辛西亚教授在她的研究中发现:很多公司说公司里最有价值的资源是人力资源,是员工。但是运作的时候才发现,最直接的利益相关者不是员工,而是股东。钱都是股东赚走了,决策也是股东说了算。所以,我理解的企业里最关键的资源是如何让一个在其他公司、其他岗位发挥不出最大效能的人创造出最大的价值。
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