2009年市邮政局工作总结
2009年以来, 市邮政局在上级主管部门的指导下,以十七届四中全会为中心,学践科学发展观,我市邮政部门坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨,以人为本,顺民意,创新服务手段,积极深入开展邮政工作, 为和谐社会贡献一份力量。现将××邮政工作总结如下:
一、 实施农村邮政通信作业组
织调整,打造农村良好用邮环境。
农村邮政通信作业组织,是整个邮政通信的重要组成部分,其合理与否不仅关系到邮政社会效益和经济效益实现的好坏,也直接影响农村居民用邮质量的好坏。
我局从2009年就着手对农村邮政通信作业组织调整进行专题研究,并将此项工作纳入2009年工作计划。本着“试点××,攻克××,稳步推进××”的原则,辩证对待,分步实施。
截至目前,农村邮政通信服务组织调整已在全市一区二县三市全面铺开,并已进入检查验收阶段。就目前的情况来看,主要取得了以下效果:一是调整、规范了农村邮政支局和代办所投递作业计划、投递作业流程、投递线路、投递班期、投递频次和投递深度;二是明确了农村邮政支局和代办所邮件、报刊投递质量要求和规范,代办投递人员不按作业计划和作业组织执行、代办所邮件、报刊积压等问题有了明显改变;三是为农村邮政代办所更换了投递分拣设施,装修了对外窗口门面,整顿了农村投递生产作业现场,提升了代办所的对外服务形象;四是梳理并完善了农村投递基础管理资料和制度,各项生产作业和管理得到规范,提高了支局(所)长和投递人员对农村邮政通信作业组织管理的认识。wWW.YBaSk.COM
(二)组建农村金融服务体系,支持社会主义新农村建设。
1、积极为农村居民提供存、汇款等资金结算
服务。××邮政现拥有储蓄联网网点111个,汇兑联网网点109个,自动取款机33台,其中80%以上的储蓄网点和汇兑网点分布在农村地区,为群众提供存、取款和收、汇款服务,截至2009年8月全市收汇7.7亿元,兑付7.7亿元,已成为农村居民结算的主渠道。
2、加快网点标准化改造,提升农村现代化金融服务水平。近年来,邮政在资金极为紧张的情况下,对所有城市网点,80%以上的农村邮政网点进行了标准化装修改造,邮政服务设施和服务水平得到进一步提高。积极开展邮政“绿卡村”和“绿卡镇”建设,使广大农村居民享受到了现代化的个人金融服务。目前,××基本上达到每户持有一张邮政储蓄的活期存折,成为我市“绿卡县”。
3、大力拓宽邮政代理代办金融业务领域和内容。一是利用服务网络,为地方政府提供代发粮食补助金、退耕还林款、计划生育奖励金等各类补助金业务。截至2009年8月,××县邮政局代发各类补贴款活期开户约7万户,代发补贴金额高达8500万元。代发××*农村综合财政补贴开户数达10万余户,代发金额2730余万元。二是与保险公司、移动公司、电信、烟草、石油等多个行业建立了密切的合作关系,向广大农村居民提供代办保险、代收电费、电话费、代收烟草、石油款等服务,方便了群众生活,拓宽了服务领域和服务内容。
4、积极推进农村小额贷款业务,支持农村发展。秉承“关注民生、勇担责任”的精神,邮政发挥网点多且80%以上分布在农村的优势,积极参与和支持服务“三农”和灾后重建工作。专门开办了灾后农房重建贷款业务,截至2009年8月,全市发放小额质押贷款3359笔,累计放贷9758.31万元;发放小额信用贷款3995笔,累计放贷24015.7万元,其中,发放农房重建贷款3264笔,发放金额6344.9万元,有力地支持了农村建设。
(三)开展农资配送一条龙服务。
2005年至今,党中央连续五年在“一号文件”中对邮政服务“三农”工作做出重要指示,2006年,××邮政被列入“万村千乡市场工程”试点企业。
2009年5月23日,国务院办公厅转发了交通运输部等6部委联合下发的《关于推动农村邮政物流发展意见的通k6jsgfdp7jw5jvmhbs88gg#jryl知》(国办发200942号),明确了农村邮政物流发展的方向。
2009年8月21日,省政府办公厅转发了省邮政管理局、省发展改革委、省财政厅、省交通厅、省农业厅、省商务厅、省工商局联合制定的《关于加快发展农村邮政物流的意见》,明确了建设完善的邮政基础设施、形成农村邮政配送渠道、建成农村邮政物流服务体系三大目标,确定了推进农村邮政基础设施建设,完善邮政“三农”服务网络、支持邮政进入农资市场,明确邮政企业经营资质、发展农村邮政物流连锁经营模式,培育连锁经营龙头企业、完善政策扶持机制,加强规划引导工作四方面的主要任务
××邮政从2005年开始在全市农村开办农业物资配送业务,利用邮政的网络资源优势和三流合一的信息平台,打造“产品+技术+服务”的特
色品牌,构建起了从城市到农村,从农村到城市的双向流动邮政分销渠道。按照“五统一”(统一经营、统一管理、统一标识、统一进货、统一价格)原则,目前全市已经建成邮政服务“三农”网点243个,建设试验示范田83块,组织了230余人次科技人员下乡活动,完成对农民的农技培训和宣传活动45场,参训人员约11700人/次,形成了以市邮政局为区域中
心,县级邮政局为配送中心、支局所为本文来源:文秘114 http://***骨干、乡村“三农”服务点为末梢的邮政服务“三农”平台。
(四)发挥邮政多渠道优势,服务“家电下乡”等惠农措施。
1、以邮政数据库为媒介,及时准确地将“家电下乡”等惠农政策、操作程序、购买地点、产品目录和服务流程等,以信函的方式直观、简洁地寄送到百姓手中;并以邮政物流便利的配送渠道和邮政银行快速的资金通道为平台,助推惠农政策落实。
2、利用邮政遍布城乡的投递网络,发挥邮政数据库商函费用低廉、准确率高、目标性强、信息量大等优势,为“三农”招商提供靶向性宣传,助推招商,拉动经济。发挥邮政 “三流合
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