在科队规范化建设达标活动中,为全面推进##边防检查站基层科队规范化建设,##从规范勤务组织、查验流程、服务养成、培训模式、办公秩序五个方面入手扎实推进规范化建设。
一、以规范化勤务模式为根本,严密勤务组织。
(一)规范上下勤流程。以《出入境边防检查勤务规范》和《基层科队考评实施细则》为标准,制定详细的##上下勤流程,严格规定上下勤时间、列队签到签退路线、警容风纪检查方式、勤务分配模式、上下勤会讲评内容及要点、验讫章领取调校要求、岗位交接程序等各项细化项目。建立上下勤前科组长“四查”、“四检”制度,“四查”即:查看警容风纪是否严整,佩戴证章是否规范;查看执勤设备是否良好,执勤用具是否齐备;查看物品摆放是否有序,岗位环境是否整洁;查看验讫章调教是否准确,印模加盖是否清晰。LoCalhOST“四检”即:检查手续问题是否办结,各类资料是否收存;检查数据统计是否及时,确保准确完整;检查各类印章是否交还,重要物品是否锁好;检查执勤设备运行情况,执勤用具是否完好。同时创新推出“样板组”评选制度,每月在四个执勤组中评选出一个上下勤规范化达标的“样板组”,实地拍摄本组上下勤流程的影象资料,组织全科人员进行观看学习,科组长跟班上下勤,现场进行观摩学习。
(二)规范上下勤交接。建立《##上下勤交接内容登记本》其中包括:执勤设备数量及完好情况、执勤现场卫生打扫情况、未处理完毕的执勤事项、查控协查内容、上级通知通报内容等项目,交班科组长共同填写完毕后,签字交接。检查员交接实行各岗位交替轮换交接制度,确保不间断验放,交接检查员按照规定程度和时间,携带好执勤用具,列队走入验证通道,台上检查员提前做好本岗位的数据统计,同时台外检查员合理安排侯检旅客进入通道有秩序的进行通关,主动告知候检旅客到指定验证台排队通关,在规定时间内检查员之间实现“无缝化”的交接。
二、以规范化查验流程为重点,确保查控工作万无一失。
(一)规范基础查验流程。组织专人以《##边防检查站基础规范操作流程》为基础,结合公路口岸实际情况,精心制定《公路口岸出入境基础查验流程》,涵盖:出入境中国籍旅客和俄罗斯籍旅客查验程序、出入境中国和俄罗斯旅游团队查验程序、出入境中国和俄罗斯客运员工查验程序、出入境中国和俄罗斯货运员工查验程序、人证对照程序、护照及签证查验程序、旅客护照信息录入准确程序。
(二)规范查控程序。科组长坚持“三查”“五核对”制度,严格填写《卡片抽查登记本》,按照规定进行旅客证件信息的二次核查,确保检查员旅客信息录入的100%准确率。指定专人搜集整理制定被俄罗斯遣返的中国籍旅客资料信息库,列为冒名顶替的重点人员,采集照片及个人资料,装订成册,放在各岗位指定位置供检查员记忆和对照,从而提高查获冒名顶替案件准确率。
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