“一切对顾客负责，一节为顾客着想，一切叫顾客满意，一切让顾客放心”为宗旨的优质服务活动，以“比、学、赶、帮、超”的方式争创大厦内部的“青年文明示范岗”，“青年服务标兵”，以掀起一个学业务、赛服务、比贡献的热潮。同时，进一步健全监督机制，通过电视广告，召开社会监督员座谈会等方式，诚请社会各界监督，广泛征求意见和建议。 虽然我们在省级“青年文明号”建设活动中做出了一定的成绩，但我们清醒地认识到还存着许多差距和不足。今后我们将进一步总结经验，再接再厉，进一步做好各项工作，为企业三个文明建设做出更大的贡献。同时恳请各位领导经常性地对我们工作进行指导和监督。 二○○五年六月六

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