是办公室的一个重要职能，是反映办公室工作地位、作用和服务质量高低的重要标准，也是整个办公室工作的重中之重。抓住了政务服务这个重点，就抓住了办公室工作的关键。全市各级财政办公室必须把政务服务放在十分重要的位置，紧紧围绕财政的中心工作，紧贴本单位领导思路，进一步增强政务服务意识和水平。一是加强公文处理和文秘资料工作。公文处理要进一步规范化，要按照“快节奏、高标准、严要求”的原则不断加强公文处理工作，对文件的收发、起草、核对、打印和审核等各个环节，都要注重效率、强化责任，争取每一份公文都简洁流畅，既符合法律法规的规定，又确保格式准确规范，多出精品，全面提高公文质量；要进一步充实文秘资料写作力量，提高他们的综合素质，不断提高文秘资料的质量。二是加强综合调研。办公室要增强主动，换位思考，把握规律，超前谋划，大兴调查研究之风，切实当好领导干部的参谋助手，要紧紧围绕全市财政经济的重点工作、领导的决策思路，抓住财政经济发展中的热点、难点问题，深入基层、深入群众、深入单位，把情况摸透，把问题搞准，把思路理清，为领导决策和指导工作提供有价值的意见和建议。当前，需要我们加强调研的项目很多，比如促进欠发达地区财政加快发展问题，帮助解决县乡财政困难问题，财政风险防范和化解问题和完善公共财政体制，建设大财政问题等等。我们财政办公室的同志，要切实承担起开展调查研究的重任，牵头组织开展深入调研，提出有情况、有分析、有真知灼见的调研报告，供市委、市政府和各级财政领导决策参考。三是搞好信息报送。现在已经进入信息时代，离开了信息，领导就无法有效地开展工作。市委梁书记对信息工作非常重视，每天都要查阅各种信息，了解本资料权属文秘资源网放上鼠标按照提示查看文秘资源网全市发展动态。市委办也专门制定了鼓励信息工作的考核奖励制度。市财政局也制定了信息奖励办法，但是执行的效果并不理想，各县区财政报送的信息少、质量也不高。办公室要及时、准确、全面地为领导提供各类重要信息。要切实加强对财政经济发展全局情况的掌握，加强对财政经济运行的综合分析，及时了解各种动态，给领导多提供一些带全局性、综合性、深层次的情况，特别是对一些财政热点问题，要反应灵敏，见微知著，及时反映给领导，当好领导的耳目。
强化政务服务，提高政务服务水平，要注意把握好三条原则：一是摆正位置，积极参与。我们既不能畏首畏尾，又不能擅自作主，做到“到位不越位，参谋不决断。”二是贴近领导，摸准实情。贴近领导，就是围绕市委市政府的中心工作和财政全局工作，做到想领导之所想，急领导之所急，谋领导之所虑，与领导“同频共振”，增强参谋策划的针对性。摸准实情，就是充分利用信息调研等手段，及时发现和反映一些热点、难点问题，为领导决策和指导工作提供可靠依据。三是超前参与，争取主动。要有强烈的超前意识，善于把握一个时期财政工作重点，把握领导的工作意图，对有关政策和业务要早学习、早考虑、早研究、早介入、早落实，真正在一些事关全局的重大问题上为领导提供好的意见和建议，当好参谋，创造一流业绩。
第二，要着力强化督办工作。督办工作是保证各项决策顺利、有效实施的重要手段和环节，是办公室为全局服务的一项重要职能。各级财政办公室一定要从讲*、讲党性、确保政令畅通的高度，进一步加大督查督办力度，不断增强督办工作的实效性。一是完善督办制度。没有规矩，不成方圆。各县区要根据实际情况建立完善督办制度，规定督办的对象、范围、形式和程序等，完善督办的工作机制。二是突出督办重点。要紧紧围绕财政的中心工作开展督办，把重点放在解决各项重大决策在落实过程中遇到的问题上，做好决策落实中各种情况的反馈工作，尤其要反馈妨碍决策落实的苗头性、倾向性问题，并提出对策性建议。三是加大专项查办力度。财政是经济管理的综合职能部门，各级党委政府的很多文件，领导都会批示转给我们财政提出意见和措施。我们各级财政办公室要把抓好上级和市委市政府主要领导批办事项的落实作为督办工作的重中之重来抓，办公室要密切跟踪，要坚持党性、坚持原则，不要怕得罪人，对于延迟不办或随意应付的，要敢于督办。特别是对上级和市委政府领导的重要批示件，要一抓到底，确保按规定要求保质保量完成。四是要切实改进督查督办方式方法。办公室收到督办件，要做好登记，拟定主办科（股）室，按规定格式书面报单位领导签发后，马上转送给主办科室落实；对需要多个科（股）室共同完成的，办公室要加强同有关业务科（股）室的协调，形成合力，共同抓好落实；要充分发挥督办人员的积极性，增强督办人员的责任意识，提高督办工作实效。
第三，要着力改善后勤服务工作。办公室的后勤服务工作千头万绪，较为琐碎，而又责任重大，一旦把握不好，处理不当，就可能小事变大事，甚至影响机关的正常运转，影响领导的威信和单位的形象。办公室要敢于管理，严于管理，善于管理。无论是房屋维修、水电使用，还是基本建设、财务管理、绿化卫生、车辆安全，都要完善规则，落实责任，力求管出水平，管出成效。后勤服务工作要进一步强化服务意识，端正思想，简化程序，公开运作，接受监督，做到领导满意、干部职工满意、基层满意，确保机关日常工作的有序进行。要加大行政后勤改革力度，逐步建立起办事高效、运转协调、行为规范的后勤管理体制。进一步增强服务实力和后勤保障能力，加强和改善接待服务工作。
三、加强学习，提高素质，确保财政办公室各项工作落到实处
办公室工作质量的高低，关键要靠人。办公室同志工作热情高了，工作责任心强了，工作能力好了，办公室的各项工作就肯定能做好。各级财政要高度重视办公室人员的学习教育工作，特别是教育办公室同志要“甘于奉献、勤于学习、落实责任、树立形象”。
一要甘于奉献。办公室工作十分辛苦。财政部部长助理王军曾说“如果说办公室的工作是一出戏或一首歌的话，其基调就是勤勉敬业，主旋律就是无私奉献。在这个舞台上，决

上一页  [1] [2] [3] [4] 下一页