法能力。市场管理工作必须按市场经济的理念进一步提升,工商部门的执法能力一定得体现在市场管理上。三是联系群众的凝聚能力。群众是我们的执政基础。工商部门作为政府的一个重要部门,工作中要发挥好桥梁、纽带作用,以实际行动,优异的业绩,把消费者紧紧团结在党和政府的周围,起到粘合剂的作用。一定要紧紧依靠广大人民群众。全心全意为人民服务。四是高度一致的执行能力。工商系统实行省以下垂直管理,与过去分级管理不同,组织体系发生了很大变化。一定要严格工作纪律,纪律是执行路线的保证,要上下统一、步调一致。高度一致的执行能力至关重要。要有令就行,而且要行的通;有禁就止,而且要止得住。这是体现大局和整体意识以及纪律观念的具体所在。
三要提高执政水平。一是法律法规水平。首先学习市场管理的法律法规,一定要深入到骨子里,融化在血液中,落实在行动上。决不能含糊。二是政策水平。政策和策略是党的生命。上级党委出台的政策,我们要认真执行。三是工作水平。即业务水平,一定要专、要精,要专出能力,精出水平,不当门外汉,要当行家里手,决不能讲外行话、做外行事。总之,希望我们要牢固树立和全面落实科学发展观,按照吴仪副总理的要求,从提高六个方面的能力入手,全面推进工商工作的开展。要坚持用发展的观点,解决发展中的问题,不断提高从*上把握和处理问题的能力,保持高度的*敏锐性,创新工作方式,加大工作力度,尽心尽力、尽职尽责做好各项工作。
二、 强化措施,不断提高监管执法能力
在这方面要讲的事情有很多,今天重点讲讲如何把以12315为重点的监管执法网络建设好、利用好的问题。12315是工商系统独有的监管服务品牌,我们要搞好调查研究,积极探索,努力建设以12315为重点的综合执法网络。我认为应从六个方面努力。
一是消费者咨询网络。要充分利用“3.15”国际消费者权益日,广泛动员社会各界为消费者提供服务。要创新方式,与企业以及消费者联合把活动搞好。活动既可以投诉差的,也可以表彰好的,宣传企业和品牌。要适应消费者的要求,把消费者咨询网络建设好,以进一步加强流通领域商品质量监管,维护市场的消费安全。
二是申诉举报网络。要把申诉举报网络通到所有有消费者的地方,严格市场主体资格的准入关,强化对市场主体经营行为的监管检查,特别对不具备安全生产条件的,一定把好关。要根据群众对消费品的申诉举报,把好身体安全关。
三是消费安全预警网络。要建设好这个网络,提前向消费者发布消费安全警示,引导科学消费、安全消费。
四是查办案件网络。案件的查办能力体现着工商部门的执政能力和执法水平。查办案件要确定目标,一声令下,全军出动,彻底查处;要召之即来,来之能查,查之必胜,能打硬仗。
五是“经济户口”管理网络。要结合国务院部署的及全省的经济大普查,主动与统计部门联系,密切配合,做好工作,将“经济户口”全部重新登记入册。
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