，开展纠纷调解工作。在做好“ 110” 报警及群众上门报警等纠纷调解工作的同时，根据各类矛盾纠纷的易发性、季节性、地域性，认真开展排查，并力争及早发现，及早介入，及早调解。实行了一把手“首问负责制”，实行小纠纷不出调解室，大纠纷不出所，重大纠纷不出街，有效地将矛盾化解在基层。

3、增强证据意识，及时调查取证。公安调解是诉讼外的一种调解，任何调解协议一旦达成，都会产生一定的效果，但未必会具有法律效力。从法律效力上说，公安调解不具有强制执行力，其约束力仅建立在当事人自觉遵守调解协议的基础上。因此，派出所民警在接到纠纷时，一定要有复议诉讼意识，该收集的证据一定要及时收集、固定。证据充足了，一方面能促进调解工作，同时要考虑到一旦调解不成，或者一方不遵守调解协议，需要公安机关作出处理或进入诉讼程序时，证据就显得尤为重要，特别是因民间纠纷引起的轻伤害案件，在进入诉讼程序时，很可能会因为公安机关取证不及时、不完全而导致案件无法处理。

构建社会主义和谐社会必须解决的一个重大课题就是解决社会矛盾，重点是正确处理人民内部的利益矛盾。我们公安机关在构建社会主义和谐社会进程

中必须明确职责、找准定位，真正认识到公安机关调解民间纠纷的重要性，建立长效机制，把维护社会稳定，促进经济发展，作为一切工作的目标，为实现人民和谐、社会和谐提供平安、稳定的社会环境。

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