动真格，本着“有诉必理、有理必果”的原则，采取分级负责、归口办理的办法，切实查清问题，严肃处理。在平时的绩效考评中，要确保考评的质量，必须把握四个环节：一是客观、公正、深入分析单位内部的实际情况。二是广泛听取党内外群众的意见。三是认真开展效能民主评议、测评和进行问卷调查工作。四是收集考评主体的有关举报、投诉情况。同时，要把绩效考评结果运用好，奖惩分明，切实做到“三挂钩”：一是与干部任免使用挂钩。对那些认真执行效能建设并取得明显成效的，要进行表彰奖励，给以重任提拔；对

实施效能建设不好的，要进行批评教育，仍不思改正、造成不良后果的，要予以处理。二是与评先创优挂钩。要把效能建设情况作为评先创优的重要条件之一，实施不好，责任范围内发现办事拖拉、不作为、乱作为、管理混乱等现象的，坚决取消先进单位和先进个人的评比资格，已经获得的荣誉称号，应予以取消。三是与经济奖惩挂钩，是加强效能建设的重要手段。对效能建设落实好、成效大的，要给予适当的物质奖励乃至重奖，否则，必须大胆运用经济处罚手段。
四、开展效能监察工作必须正确理解和处理好三方面的关系
效能监察工作不是“单打一”，也不仅仅是纪检监察部门独行其事，它与单位其他科室自我管理和自我约束是紧密结合、相辅相成，不可分割。
一是摆正纪检监察部门与其他职能部门的关系。在效能监察中，纪检监察部门应是监察主体，其他职能部门是被监察对象，在效能监察立项中，项目的承办部门一般是纪检监察部门。因此，纪检监察部门在开展效能监察工作中要注意找准自己的位置，既不能越俎代庖，代替业务科室完成工作任务，也不能把业务科室正常履行职责当作效能监察工作。要分清监察部门与其他职能部门的不同职责，同时又要注意发挥组织协调作用，与业务科室密切配合。
二是处理好效能监察与业务管理的关系。效能监察不能脱离业务管理，更不能取代业务管理，而是对管理的再管理，监督的再监督。对各种立项的问题进行检查，主要是发现管理中的问题，提出改进管理的意见和建议，建立健全制度，并督促落实，堵塞漏洞。
三是指导好机关和所属单位实现自我约束。监察一批项目、堵塞一些漏洞、夯实一片基础是效能监察的重点工作，但不是开展效能监察的目的，促进工作开展尤其是各部门建章立制、实现自我约束才是效能监察工作应尽的职责。因此，继续推进涉及服务职能的转变，是全面深化改革的重点和关键，也是行政效能监察的根本任务。一是要进一步深化行政审批制度改革。深化行政审批制度改革，是转变工作职能、推进管理创新的关键。二是要继续推行公开招投标制度，按照《招投标法》的规定办事，充分发挥市场配置资源的基础性作用。三是要进一步转变机关作风。对“窗口”服务部门推行“窗口围绕群众转，部门围绕窗口转，中心围绕社会转”的服务理念；纪检监察机关对单位内部重大开发建设项目实行全过程跟踪监督，并实行项目时间过半督办制度。同时，把事前、事中监督和事后监督结合起来，通过开展效能监察，确保各项改革措施的落实，确保这些制度真正落实到位。

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