训工作的经常化和制度化，使操作人员在熟悉基本操作技能的基础上，提高解决问题和分析问题的能力。四是积极推行多元化申报缴税工作。要在目前全面推广网上申报、电话申报的基础上，在基层税务部门普遍推行委托代征申报方式，尽快试行税银库联网，构建多元化的申报格局，进一步提高征纳效率。

二、切实加大专业化精细化征收管理力度。

应按照全局关于深化税收征管体制改革的讨论意见，在积极

推进征管业务重组的同时，依据管理专业化、扁平化的要求，逐步建立协调高效的税收征管运行机制。一是要与信息化建设相结合，进一步加大信息化建设力度，夯实信息化建设基础，切实做好数据信息集中处理工作，实现信息数据的处理集约化和高度共享，如完善tais软件，建立于有关部门的信息共享制度等。二是与深化“一窗式”管理相结合。编制规范统一的作业指导书，积极实施绩效考核，对各项工作进行具体量化，加强前后台之间的有效衔接，实现“纳税服务一窗式”的规范化、标准化、制度化运行。三是与iso质量管理体现相结合。要认真按照质量体系文件的要求，严格执行执法责任制和过错追究制，加强对日常征管的事前和过程监督，从根本上解决“疏于管理、淡化责任”的问题，切实提高管理效能。

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