3、青年是社区服务的中坚力量。青年人体力充沛，观念较新，加上大多受过良好的教育，使得青年在社区服务中具有明显的优势。在调查中，当问及“您认为青年在社区服务中具有哪些主要优势”时，青年人具有的创新优势（64.7%）选中率最高，其他优势依次为：观念优势（52.4%），年龄优势（51.2%），智力优势（49.9%），科技优势（35.2%）。同样的评价也在社区居民问卷中得到认同。这表明，充分发挥青年的优势，为社区广大居民提供高效、快捷、优质的社区服务，必将会大大促进社区“老有所养、幼有所托、孤有所抚、残有所助、贫有所济、难有所帮”这一目标的早日实现。

4、青年与社区管理机构缺乏有效的互动交流机制。社区互动交流机制是联结广大社区居民和社区管理机构的桥梁和纽带。调查结果显示，有65.0%的青年认为，社区管理者和管理机构重视与居民的沟通，认为社区管理者和管理机构重视社区居民合理意愿与要求的比例为65.7%；但只有36.7%的青年表示，所在社区建有社区管理机构与社区居民的互动交流机制。社区的发展离不开青年的积极参与，这是实现社区长远发展的重要基础，缺乏与社区管理机构有效的交流互动机制，势必使青年参与社区建设的积极性受到挫伤，同时也难以实现社区居民对社区建设和发展的真正自治与管理。

二、对社区青年工作的若干思考

第一，社区为共青团提供了新的发展空间，共青团参与社区建设高举要服务的旗帜。

近年来，我国城市正在逐步实现“小政府，大社会”的改革目标，城市管理职能和工作重心下移，社区建设也成为城市经济和社会发展的一项基础工程。社区的形成和发展，不仅使共青团组织面临着前所未有的严峻挑战，同时也孕育着崭新的机遇和广阔的发展前景。调查数据显示，大多数青年比较一致的看法是，在社区建设中共青团是可以大有作为的，发展前景是十分光明的。但是，共青团要在社区建设中充分发挥作用，赢得跨世纪的新发展，也必须付出艰辛的探索和努力。

各地的经验表明，共青团参与社区建设，主要是通过为社区居民和青少年提供全方位、多层次的优质服务来实现的。生活和居住在同一社区内的居民和青少年，彼此之间存在着明显的差异，共青团组织就是要通过“服务”这面旗帜，把社区内不同的青少年群体吸引在一起，凝聚人心，形成合力，共同推进社区建设。近年来，共青团组织以服务社区为中心，在社区广泛开展了创建青少年文明社区、青年志愿服务、“手拉手”、下岗青工再就业、青少年维权岗等多种活动，积极参与和推动社区建设，收到了初步成效。调查数据表明，在共青团组织提供的各种社区服务中，青年最满意的服务是：安全服务（16.6%）、青年志愿服务（14.9%）、青少年文化服务（14.5%）。青少年最需要的服务是：青少年文化服务（32.1%）、安全服务（26.6%）、青少年文明号优质服务（17.2%）。虽然共青团组织参与社区建设起步比较晚，但发展还是较快的，取得了一定的进展。对此，绝大多数青少年给予了充分肯定和积极评价。但是，也要看到共青团参与社区建设还处在探索和发展阶段，远未能适应我国社区建设蓬勃发展的迫切需要。今后，共青团应当围绕社区建设中的一些热点、难点和焦点问题，积极探索，大胆试验，开拓创新，充分发挥共青团组织的作用，把参与社区建设和社区服务提高到一个新的水平。

第二，围绕青少年文化需求开展的社区文化活动势头强劲；但文化设施和文化阵地严重不足，已经成为制约社区文化活动发展的“瓶颈”，我们必须进一步千方百计挖掘社区文化培育的功能。

在社区建设中，文化建设和文化服务是最基本的内容之一，也是创建青年文明社区的一个重要目标。调查结果显示，在居民和青少年最需要的服务中，列在第1位的是社区青少年文化服务；在居民和青少年最感兴趣的活动中，列在第1位的也是社区文化和娱乐活动。这些表明，文化建设和文化服务在社区建设中具有极其重要的地位。如何形成适应大众需求、为居民和青少年所喜闻乐见的

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