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在全市领导干部信访条例培训班上的讲话           
在全市领导干部信访条例培训班上的讲话
听劝导的上访人,要严肃批评教育;对少数滋事者要及时依法处置。四是坚持依法办事与思想教育相结合,正确处理新形势下的人民内部矛盾。应该看到,处理信访问题的过程,就是正确处理和化解人民内部矛盾的过程。要注意把解决实际问题和解决思想问题结合起来,及时化解社会矛盾,切实维护社会稳定。要认真执行《信访条例》的各项规定,严格依法办事,并不断拓展解决信访问题的渠道,教育和引导群众通过诉讼、仲裁、调解等多种途径解决问题,及时把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。五是坚持标本兼治,从源头上预防和减少信访问题的产生。坚持以人为本,始终把人民群众的根本利益作为制定政策、开展工作的出发点和落脚点,坚持依法办事,提高群众意识、服务意识,多为民办实事、办好事,以减少信访问题的发生。

三、深入学习宣传贯彻《信访条例》,推动信访工作规范化建设

新修订的《信访条例》公布以来,我市各乡镇、各部门及信访工作者都对《信访条例》的基本精神进行了学习,应该说效果是明显的,但也必须看到,新修订的条例包含着许多新的理念、新的思路、新的办法,要真正学到位还需要付出很大的努力。因此,我们学习的劲头不能松,力度不能减,要注意对比修订前后的条例,重点研究畅通信访渠道、维护信访秩序、创新工作机制、强化行政机关责任等新的规定,深刻领会新条例的立法意图,准确把握新条例的现实针对性,真正做到融会贯通,并要结合工作实际,加深理解条例的现实意义,全面提高处理信访问题的能力。同时,要加大对《信访条例》的宣传力度,不光要让我们的信访干部了解,也要让各单位、各部门的干部都了解。要努力扩大宣传覆盖面,重点加大对信访问题突出地区的宣传力度,帮助群众特别是上访群众明白信访的基本程序,明白信访的行为规范,明白如何正确行使权利和履行义务,学会以理性合法的方式表达利益诉求。要注重发挥报刊、广播、电视、互联网等各种传媒的作用,利用党校、行政学校、人口学校、农民夜校等各种阵地,采取印发宣传材料、宣讲辅导、讨论座谈、知识竞赛、咨询服务等各种方式,让我们的干部及全社会都来掌握和了解条例的基本精神。

四、加强组织领导,确保《信访条例》顺利实施

《信访条例》是做好新形势下信访工作的重要法律依据,各乡镇党委、政府及各部门要精心组织,确保条例的贯彻实施。一要加大培训力度。此次培训班结束后,各乡镇、市直各部门要对本乡镇、本单位、本部门的信访工作人员和信访信息员进行培训,6月底前将培训情况向市级主管领导和信访办报告,并把《信访条例》的学习培训作为年终目标管理的考核内容。通过学习培训,使各级干部深刻领会《信访条例》的准确含义,提高贯彻实施《信访条例》的主动性和自觉性。二要加强调查研究。各乡镇、各有关部门要结合学习、贯彻《信访条例》,进一步加强调查研究,积极探索新形势下信访工作的特点和规律,切实提高化解矛盾和处理问题的能力,特别是要结合保持*党员先进性教育活动,研究*党员先进性在信访工作中的具体体现和要求,并切实践行。三要确保贯彻落实。各部门要进一步研究细化信访工作的各项制度,制定具体操作程序,形成规范的操作办法,真正把条例落到实处。法制部门、信访部门要加强工作协调,指导和搞好对《条例》落实情况的督办检查。要及时总结在落实条例中的新经验,积极探索解决信访问题的措施办法,努力构建统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、齐抓共管的信访工作格局。四要大力支持信访部门工作。各级党委、政府要从维护群众利益和社会稳定的大局出发,高度重视和全力支持信访部门的工作,积极为信访部门开展工作创造有利条件。特别是要按照《信访条例》的规定,建立健全信访工作机构,配齐配强信访工作力量,落实信访办公经费,为信访工作开展提供有力保障。

同志们,贯彻实施《信访条例》,是做好新形势下信访工作的一件大事,让我们以饱满的热情,锐意进取的精神,全力抓好《信访条例》的贯彻实施,不断开创信访工作新局面,为构建和谐xx,推动我市跨越发展做出更大的贡献!

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