己的变革能力。
5.处理公共关系和培育企业文化的能力
企业的成功与发展仅限于企业家及其团队是不够的，必须整合各方的资源，建立一个庞大的公共关系网，通过集群和联盟增加企业的竞争实力。
企业家必须善于利用自己独特的公关意识和公关网络，利用科学的公关手段提升企业形象，培育企业文化，以最有效的方式使企业的价值观广为传播。同时，也只有靠企业文化才可以把企业员工凝聚起来，同心协力实现企业家的理想和目标。
6.危机管理和挑战自我的能力
没有危机管理意识，没有危机管理能力的企业家是非常危险的。作为企业家一定要非常清楚地知道如何利用危机、如何通过危机管理来提高企业的竞争力。只有这样，才能居安思危，在危机到来时把危害降到最低。
在企业经营过程中，会有来自多方面的压力和挑战，事态的发展往往不以企业家的意志为转移。这时，自我控制能力尤为重要。必须随机应变，主观愿望要符合客观实际，要能够不断地修正自己的想法和做法，使自己的决策最终变成现实。
7.自制和全面思考问题的能力
无数事实证明，一个人在事业和生活中的成就，主要取决于其个人的情绪。如果你控制不了你的情绪，别人就会控制你。不会控制情绪的人，将永远被情绪所控制。
企业家必须有辩证的心态，什么事情都要朝不利的方面去考虑，朝有利的方向去争取。无论有多大的压力和挑战，企业家都不要喜形于色，不能在人前抱怨、发牢骚、怨天尤人，而要坚忍不拔，找出办法，克服困难，实现突围。
8.聆听和演讲的能力
友善的聆听者往往容易成为最受欢迎的人。企业家若善于运用聆听的技巧，就很容易得到他人的认可，可以很快地建立起支持的网络。
演讲能力对企业家来说同样非常重要，只有通过演讲才能让他人明白自己的观点，并鼓励他人认同和支持这些观点。演讲的场所不一定是会场，也许是在与下属沟通的时候。企业家良好的演讲技巧可以提升企业家的魅力和企业的形象。
四、“识才”的修养
“识才”即识别能够给企业带来财富的人才。未来的企业竞争就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最宝贵的财富。因此，如何发现人才、使用人才、保护人才、管理人才，已经成为企业生存与发展的决定因素。
1.发现人才
企业家必须独具慧眼，要能够全面地、多维地发现人才。发现人才必须看清人才的本质。要察其言，观其行，尤其是观其行，这是发现人才的主要方法。
2.使用人才
使用人才的最高原则应该是：知人适所。不知人，谈不上善任；不善任，知人也就没有意义。善任就是为工作安排最合适的人，为人安排最适合的工作。选一个合适的人才，比选一个优秀的人才更重要。让合适的人做合适的事，远比制定一项新战略更为重要。
用人所长，核心是量才任用，职能相称，做到“人尽其才”，使人才各安其位，切忌大材小用或小材大用。
3.保护人才
金无足赤，人无完人。越是人才，越容易犯错误，尤其是在开拓创新中，失误会更加难免。企业家不仅要有识才之眼、举才之德、用才之能，更要有爱才之心、容才之量、护才之魄。
4.管理人才
管理人才的基本原则是：吸收、发展、激励和保留。这4个环节非常关键，缺一不可。如果不能吸收优秀人才加入企业，这个企业就不可能成为优秀企业；如果吸收了优秀人才，却不给他们机会去发展，他们就不会待得很久；如果吸收了优秀的人才，给了他们发展机会，但是没有有效地激励他们，他们对于企业的贡献同样难以充分发挥。如果一个企业没有想方设法保留住优秀人才，那么吸收、发展和激励所花费的心血都将付诸东流。
五、“体魄”的修养
联合国卫生组织为人类的身体健康制定了新的标准：健康包括肌体和精神上的健康状态，人只有具备了肌体和精神两方面的健康，才算是真正意义上的身体健康。因此，企业家不仅要加强身体素质的锻炼，还要加强心理素质的锻炼，做到身体健康、风度高雅、仪表堂堂。
1.健康的身体健康是人们的“第一资本”，是成就企业家事业的最得力助手。许多壮志未酬的企业家，往往是因为不能战胜一个最大的敌人，这个敌人就是他自己不健康的身体。
世界卫生组织曾经指出：个人的健康和寿命60%%取决于自己，15%%取决于遗传，10%%取决于社会因素，8%%取决于医疗条件，7%%取决于气候影响。而在个人因素中，不良的生活方式是导致疾病的主要因素。有关医学专家断言，如果坚持良好的生活方式，就可以大大减少疾病的发生。维多利亚宣言为健康制定了四大基本原则：合理膳食、适当运动、戒烟限酒、心理平衡。有数据表明，遵守这些原则能使高血压减少55%%，脑中风及糖尿病减少50%%，冠心病减少75%%，肿瘤减少33%%，平均寿命延长10年以上。
2.高雅的风度
高雅的风度来自于崇高的理想、高尚的情操、健康的身体、广博的学识、宽广的胸怀、坚强的意志和卓越的领导才能。
风度作为一个人素质、性格的外在表现，由人的神态、举止、言谈所构成。一位优秀企业家应该在神态上自信、庄重、冷静；在举止上文雅、稳重、洒脱；在言谈上文明、机敏、诚恳。
3.良好的仪表
仪表的关键就是穿着得体、个体鲜活。着装和饰物是否得体，不仅反映了一个人的审美情趣和修养，同时也反映了其对他人的态度。无论何种服装，均要求整洁、得体、协调，给人们留下美好的印象。
六、“洞察”的修养
21世纪，现代信息技术将使整个世界变成一个“地球村”，真可谓“天涯若比邻”。人们的生产和生活将愈来愈多地决定于对信息的掌握和运用程度。企业家面对“信息社会”大潮拍岸的强劲趋势，特别需要加强洞察力的修养，以应对瞬息万变的

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