“随需应变”的电子商务已经不再只是贯穿在ibm的策略之中，如今已经渐渐深入到各种产品和解决方案之中。日前，由ibm lotus软件携手清华紫光股份有限公司、深圳蓝凌公司、北京义弛美迪技术开发有限公司、长城计算机软件与系统有限公司等7家lotus合作伙伴共同举办了“随需应变的知识管理——知识门户解决方案研讨会”。
知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的，其目的是通过更有效地利用知识以提高个人或组织创造价值的能力。知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。ibm lotus中国区技术总监陈巧明认为，知识管理是以办公自动化为基础环境的更高发展阶段。从作用范围的广度来看，办公自动化为企业提供了一个全员协同工作的环境，这种协作环境是企业信息化的基础，是企业开展其他信息化建设项目的基础，是开展电子政务、电子商务的必由之路。ibm本身就深刻体会到了知识管理所带来的好处，ibm在2001年通过将33%的课程通过网上教学实现，减少了3.75亿美元的支出，当然这仅是知识管理为之带来的一小部分益处。
知识管理并不是悬在空中或是独立于其他管理范畴之外的管理内容，而是与具体的职能管理相结合的基础管理。随需应变的知识管理即强调企业自身的内部整合，这样企业就能在面对客户的需求、市场的转变以及外来的威胁时，迅速做出反应，同时也为进一步实现与主要供应商、合作伙伴、客户的系统和业务流程的端到端的完全整合打下坚实的基础。这就是随需应变的知识管理的目标。
ibm lotus软件以其全面的电子化协作软件平台，及帮助客户实现技能提升的理念，始终站在知识管理领域的前沿。LoCalhoST而此次推出的知识门户解决方案是随需应变的知识管理的具体实现，它以客户的需求为根本，集ibm lotus与websphere的技术优势于一体。从技术上讲，ibm知识门户解决方案具有四个基本特点，即: 整合性、开放性、虚拟化、自主性。其中的开放性是指在java、xml、web服务等领域都广泛采用了开放式标准，从而使所有的技术能够相互关联并融为一体，企业可更快地实施新的端到端解决方案，以满足其现有的商务需求，更快地创造价值。
ibm lotus大中国区总经理胡世忠表示，全面、开放、领先的lotus协作软件平台提供了为实现随需应变知识管理所需的it基础设施，包括ibm知识门户解决方案。lotus软件将同国内众多合作伙伴一道，帮助企业实施随需应变的知识管理，提升客户的自身价值。