关村的企业与江、浙地区、广东地区的企业都不相同,中关村的企业用知识与信息发财。但是,能够活到今天并且依然保持着良好发展势头的,只有联想、四通、北大方正这样一些有明确目标的企业。
产生在上述地区的企业群落现象是中国改革之后最值得研究的经济现象,因为这是中国传统的计划经济与当代商品经济最早大面积接轨的地区。
从1996年起,联想集团总裁柳传志经常会这样描述自己的企业,他说联想是一个长跑选手,或者说是立志做一个长跑选手。联想集团发展的实际情况也是这样的。9o年代之前,在中关村的众多企业中联想并不起眼。尽管它也创业于1984年,但是比联想集团发展速度更快的企业还有五六家之多。但是,10年一个单元过后,联想脱颖而出了。于是我就想,长跑选手和短跑选手的差别在哪呢?除去短跑追求爆发力而长跑选手追求耐力之外,还有一种差别就是长跑选手可以把目标放在心里,而短跑选手则必须把目标放在眼前。
我们还须把问题的讨论拉回到目标的作用上。我无意分析作为贸易类型的企业它对目标的要求是怎样,这不是我写作本书的目的。但是,作为以实业为主的企业,也包括商业服务类企业,甚至包括金融保险类企业,我想,它们的设计应该是长跑选手的设计。如果松下公司朝秦暮楚,今天致力于电器,明天转而从事房地产,我们很难想象最终会是好的结果。
那么,目标对于这个企业来说至少有两层作用:第一层是决策前提作用。我们的企业每时每刻都在运动之中,无论成长与衰败,企业都是运动状态的。运动中的企业,经营者们需要不断进行决策。没有目标的企业会永远“走一步看一步”,会永远处于投机和侥幸的状态中,风险概率会大大提高。在全世界普遍进入战略竞争年代的时候,一个没有目标只有赚钱欲望的企业就好比一艘无舵的航船,随波逐流之中难免触礁。所以,企业目标是企业决策的前提。
企业目标的第二层作用在于它是企业形成团队精神的核心动力。既然我们承认企业是一个组织,既然我们承认企业是一个利益共同体,既然我们承认目标是一个企业对它的全体成员的利益承诺,那么它自然也就成为鼓舞大家斗志、协调大家行为的核心力量。
20年以前的中国人去一个企业工作的时候是没有什么选择的,因为政府分配你去哪里你就去哪里。那时候我们不必想这个企业的目标是什么,反正只要去了以后每月就发工资。20年以后的中国很多事情已经变化了,我们必须思考自己要去的这个企业是干什么的,它的目标是什么,有没有我的利益。人们在根据自己的判断来选择,这是中国的进步。就像婚姻自由是中国的进步一样,职业自由也是中国的进步。而最终左右大家选择的其实是企业目标,是彼此之间共同的利益关系。
确立企业目标不再是文化问题,不再是过去我们常见的空洞说教,它是企业团队精神的第一要义。
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