。为什么胡锦涛主席要提出执政为民,因为中国*党是执政党,中国*党在执政过程中它的权利美感来源于中国人民的幸福感。中国人民不幸福,你执政就不愉快,所以我们讲新的一届党的领导能够提出这样一个观点,这是中国的进步。
你看毛泽东,毛泽东什么时候幸福?毛泽东当中国人民都在唱他为人民谋幸福的时候,他就幸福。到他晚年的时候,他感到不幸福,为什么?他说我这辈子就做了两件事,一件事把蒋介石赶到台湾,这件事大家意见都一致。唯独文化大革命很多人反对。文化大革命给中国人民带来的灾难,十年浩劫,经济到了崩溃的边缘。1979年中国人民10亿人口400亿,相当于每个人只有10块钱。人民不幸福,所以毛泽东也幸福不了。
一个企业家你图什么?不就是图这辈子幸福吗?有钱就能买来幸福吗?经济学研究表明只有20%的幸福是可以用钱买的,80%是买不到的。同样听一场音乐会可以用三千块钱买一个包间听贝多芬,人家50块钱在旁边也听的如痴如醉。绘画你看不懂,你缺幸福。钱买不来幸福,因为幸福不仅包括肉体所经历事件的丰富性,而且最重要心灵对经历事件的敏感性,你没有这个敏感没有这个耳朵没有这个收入,钱无法给你解决。所以企业家在追求个人幸福的时候,他面临的问题就是它的最主要给他带来的这个权利——如何实现他幸福的提升,如何使这些权利变成幸福的来源。
第五点,面对死亡的考验,所有人面临最深刻的忧虑就是死亡,有钱人更怕死。为什么?因为死亡对人来说成本很高。一个只有300块钱一个月的人死了一年损失3600块钱,一个有10个亿的人,一年可以赚到一个亿的,彼尔盖次地上有10个美元不能拣,弯腰的时间挣的钱不止10美元,这个钱都不愿意付,那死亡呢?人的死亡是根据成本而定的。那么必死的生命为了回避对死亡的思考,所有人选择忙碌,为什么这么忙呀?就是我们不能成天想死的问题,想一个星期就进精神病院,所以忙碌。但是忙碌是为了什么?忙碌是为了超越生命。中国古人超越生命以三种方式:第一种方式立功,第二种立言,第三种立德,这三种来超越。当然还有最朴素的超越生命就是生孩子,把自己的基因延续下去。企业家在超越自卑,超越自我以后,还要超越生命。而超越生命最重要的手段是建立一个好的企业文化,让这个企业成为百年老字号。所以从文化到哲学,我们发现企业文化之所以被企业家所关注,是因为企业家在思考企业的生死存亡,在思考自己作为一个生命体的消亡之后,如何让自己的思想还能够延续。钱是不好延续的,后面没准就有败家的。唯独无形的思想可以延续,所以企业家开始关注企业文化。
下面第二个问题我们讨论什么是企业文化。
什么是企业文化?按说所有的科学研究讨论先要说是什么,然后再来说为什么。我今天倒过来,先说为什么,再说是什么,这是违规操作。我给大家讲个故事,说有个城里人到乡下去,走到田边发现一头牛没有角,就问农民这个牛没有角,为什么没有,主要是什么原因呢?农民告诉他,牛没有角两个原因,一个是生病角部位发炎断了,还有一个是牛打架的时候撞的,把角弄断了。城里人问农民你看这只牛没有角是什么原因呢?农民告诉他因为这只牛是头驴。人类经常犯的错误就是不知道是什么时候,就去问为什么。不知道为什么,就可以做出好不好,或者怎么办的评价。正如我们在不知道什么是社会主义的时候,就搞了三十年,结果小平同志说,社会主义不是贫穷是共同富裕,这个时候才知道社会主义是这样的,于是搞了26年。我们每次到超市,看到这么多东西,现在没有什么好吃的东西了,小时候我们很幸福,有想头,想吃什么,现在没有东西可以想吃,太多了,物质太丰富了。这是为什么呢?是因为伟大的邓小平先生告诉我们是什么,我们过去不知道是什么就开始了,好不好怎么办都有一套,我们从小就唱社会主义好,社会主义人民利益好,但是什么是社会主义也不了解,所以就没有搞好,只要我们知道什么是社会主义。所以我们研究
问题,必须是先说是,然后再说研究问题。
为什么告诉大家违规操作,是想告诉大家不能违规操作。因为一个错误的东西告诉他正确的东西,就像刚才小姐故意告诉大家梓是错误的。
第二个是什么。什么是企业文化呢?我给企业文化下的定义——企业文化是企业成员在行为互动中,建立起对他人行为预期,以及由这种预期带来思想和行为上的表现。企业文化等于企业游戏隐规则,出了四本书,叫做游戏规则,企业制度等于企业游戏浅规则,企业文化等于企业游戏隐规则,这种游戏不是写在那,是感觉,去悟。很多企业老板喜欢不说,让你自动的去拍马屁,去感觉。文化不写在公司章程上,写在章程上丢脸,但可以做。文化隐规则,制度不可能规定全部的东西,我们可以规定系领带穿西装,但是没有一条规定,这你能罚款吗?不可能。简单来说企业文化是对企业规则的一种预期,在这里应该怎么玩,怎么玩才有好处,人是理性的,为了好处才来合作。这种规则隐藏在大家的心里,彼此心照不宣,说破了就没有意思。老板虽然喜欢拍马屁,你不能把这张纸捅破,要掩藏在后台。所以一个企业里,预期的建立和打破这种预期就会产生剧烈的影响。比方我们的企业如果一直以来都是亲情文化,今天我们说开始要用狼文化会出现什么问题呢?所有的预期打破,恐慌。一开始说我们这有狼的文化,没关系愿者上钩,我就是一批狼,你是狼文化,来的是各个争强好胜,如果你一开始是亲情文化,一夜之间变成狼文化会造成恐慌。
企业文化包括两个方面,一个是包括阐释,一个是设计。我们科瑞集团这么多年来从事企业文化研究,企业文化有一个重要工作是对历史的阐释。第二企业文化要提出预期未来设计,大家理解这个东西。阐释非常的重要。我给大家举个例子,为什么讲过去的重要。我们中国人喜欢讲故事就是白毛女的故事。这个白毛女的故事造成了现在我们的市场经济巨大的问题就是三角债,大家都明白这个故事,所以我们在做生意的时候就非常的困难。比方说白毛女这么一个好的舞剧到澳大利亚人家就看不明白,看一遍不明白,看两遍不明白,于是我们文化参赞说第三遍带着你看,解释给你听,一开始一看——这个人债务人欠了人家的钱还不起,还不起就要和
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