业内常常将印度作为国内软件业赶超的目标。对此，有关专家指出，国内软件业的壮大有赖于企业项目管理能力的提高。据了解，印度软件企业之所以能够走向国际市场，其真正的杀手锏就是强大的项目管理能力，以及与此相配套的规范的质量保证体系。印度大的软件企业其项目按合同完成率在95％以上，而麦肯锡公司不久前的一项调查表明，全球软件开发项目中只有16％能按计划完成。专家认为，中国软件业要迅速赶超印度，也并非没有可能。第一，我国政府对软件产业的重视和支持，与 印度相比并没有太大的差距。第二，我国加入wto后，国内软件业与国际交流将日渐增强，政府支持力度将不断加大，国内市场对信息技术的需求将迅速扩张，这将为我国软件业发展创造更好的宏观环境。第三，我国已经有一些像中创软件那样拼搏了十几年的软件企业，在市场、管理、技术、人才等方面均有了比较扎实的积累，已经奠定了快速发展的基础。专家指出，软件行业是一个极具挑战性和创造性的新行业，管理上没有成熟的经验可供借鉴。对国内软件企业来说，提升竞争力，最重要的还是切实加强项目管理，从根本上全面提高软件企业的管理素质，对客户需求的分析能力，对工作目标的细化分解能力，对开发项目时间、质量、成本的控制能力，以及对市场机遇的捕捉能力。专家强调，在实施项目管理过程中会面临四个方面的挑战：一是项目定义中的问题。如何合理地定义客户需求，明确项目范围是实施项目管理面临的首要问题。客户与软件企业之间具有很强的互动性，随着信息技术的日新月异，客户需求呈现出多样性、不确定性和个性化特点，企业要与客户充分沟通，共同进行充分挖掘，才能真正贴近客户的需求。lOCalhOsT二是项目组织实施中的问题。软件行业是一个高智力密集型行业，也是一个比较浮躁的行业，不仅使项目资源调度复杂化，而且会影响到项目的实施进度。而项目组织实施过程中，还不可避免地存在着功能型部门与项目团队的冲突、知识员工的个性化与团队运行模式的冲突等，这也是项目实施过程中必须考虑的。三是项目控制中的问题。软件在项目实施全过程中，企业需要与客户、合作伙伴进行充分沟通与交流，严格保证和控制各项里程碑的完成时间。其中任何一个环节、任何一个里程碑出现问题，都会影响到整个项目的进程。另外，在软件项目管理中，常常会面临应用技术、业务需求等方面的变化，这也增加了项目控制的难度。四是项目评价中的问题。项目评价有两个方面，一是评价项目，由于it项目客户需求难以定义清晰，导致项目范围模糊，这给合理地评价项目带来了困难；二是评价项目成员，对于it项目来说，项目员工具有较强的个性，渴望价值创造与自我实现，如何做到公正、客观、量化地评价员工的价值，也是it项目管理的难点。