之外，还能传递复杂的思想内容。企业常用的象征，既有很具体的实物形式的象征（如物质报酬、产品、标识等），也有十分抽象的表现形式的象征（如神话、传说、口号等），两者之间还有许多过渡形式。其中，纯语言象征和
象征性行动尤其重要。语言能够使同一文化圈内的个人之间的紧密关系得到巩固和发展，能够把有些难以领会的内容转化为共同的知识，是传递企业特有的价值观念和行为准则的最重要的象征系。如传闻轶事使抽象的文化标准具体化了，且其内在的“道德寓意”是以含蓄的手法表达的。神话作为另一种语言象征，也为企业文化传播一定的行动提供了依据。象征性行动是指企业的礼俗、礼仪和欢庆仪式等，“它们同样具有证实企业特有的价值观念和行为准则的特性”。海能还指出“象征被解释为一种社会作品，它们的有效性既受到空间限制，又受到时间限制。”
四、 企业文化传播的范围与时机
企业文化的价值观念、行为准则等，要被企业全体员工所共享，就必须在本企业范围内广泛传播，使企业上下具有统一的企业目标、行为规范等。同时，由于企业是社会的细胞，一个企业的文化应全方位的传播给公众，接受社会公众的评价。在进行对外社会传播时，要处理好“传名”与“传实”的关系，所传之名，要确有其名，不能杜撰、捏造，还要掌握分寸，名实相符；这样，就容易处理好“形”与“神”的关系，宣传一个企业的文明总体状况，“传形”可以令公众一目了然，但“传神”（正确的价值观念、崇高的理想追求和振作的精神状态）却可令公众心悦诚服。 (8) 企业文化除了在本地区、本国内传播外，还需走向世界，只有通过各国企业之间的相互交流、学习、借鉴，才有助于形成世界企业文化潮流，共享全球优秀文化带来的巨大生产力。企业文化的国际性传播，是跨文化传播的重要组成部分，有利于冲破国界，从文化民族中心主义走向文化相对主义。企业文化传播的时机还表现在企业文化重塑时。没有一劳永逸的企业文化建设，当曾经成功的企业文化日益成为公司发展的障碍时，更需要传播的力量将新价值观和行为准则等准确而迅速的普及。实践中还有一种现象是资产重组中的企业文化扩张，即将扩张企业的价值观念、行为规
范、管理惯例通过传播植入到被购并企业中等，以文化的优势作纽带，增强被购并企业对扩张企业的认同感和融合感。
五、 企业文化传播的条件
企业文化的传播要取得成功，企业界和理论界都特别注意以下三个条件：1、主观条件。由于传播双方往往构成说服与被说服的关系，要求传播者具有说服力。“可信性是使传播行为达到效果的重要因素，要求传播者具有权威性，这种权威性表现在权力和地位上，表现在资历与威望上，表现在知识特长和信息掌握上，反映在能力和才华上。领袖魅力是构成传播者可信性的另一个要素。它有五个特征，即它依赖于追随者的信念；在环境中体现出来；来自使命感；通过传播活动传递；具有相对不稳定性。自亚里士多德以来，人们一直在研究传播者的悦目性对于传播效果的影响。最后，文化身份也是影响传播可信性的一个因素。信息流动所经历的人际网络构成了‘网络文化’，网络文化形成和发展的基础，除了上述的可信性外，在信息传递和人际传播过程中有少数具有影响力、活动力、既非选举又无名位的人，他们称为意见领袖或舆论领袖。他们具有信息的加工与解释功能，信息的扩散与传播功能，行为的支配与引导功能，协调传播的功能。企业文化的传播尤其要充分利用和发挥意见领袖在人际网络中的纽带作用。”(9) 2、客观条件。企业在生产经营活动过程中，确立起正确的、符合环境要求的、适合本行业特点、具有本企业特色的企业文化，
是企业文化得以传播的客观前提。当公司的生存、发展面临真正的威胁，企业原有的文化受到冲击和挑战，此时经过重塑的企业文化成为传播的基础。在购并企业时，扩张企业（如海尔）的优势企业文化成为传播的重中之重。而企业文化的跨国传播需要一个日益扩大开放的世界。3、实践条件。传播企业文化时，要树立有形的象征，便于广大员工学习、领会、认同、融入企业统一的价值观念，在实践中自觉遵守行为规范，即传播时仅靠理论上的灌输和表面上的思想交流是不够的，可能会使人充耳不闻，必须借助各种生动活泼的传播手段，使企业文化在员工的日常工作和生活中内化为心中的信念，并外化为实际的行为。特别是当企业从一种文化向另一种文化转变，更要为员工提供学习新文化的训练机会。
六、 企业文化传播的行为差异
“任何传播都发生在一定的社会或物理环境中。传播规则犹如一套系统，限制和组织传播者的行为模式。而这其中文化决定在何种环境下，哪类传播行为是合适的，换言之，文化决定规则。”(10) “霍尔以个人和集体为切入点，根据对‘自我’的强调程度，将文化从宏观上分为个人主义文化和集体主义文化。个人——集体主义文化的差异反映在传播行为上，中国人尤其注重传播方式，信息是否清楚是第二位的，重要的是注重传播方式的目的是维系传播方式的人际关系，‘关系就是生产力’。而美国人在传播过程中则注重内容的清晰，避免含糊其词或闪烁其辞。与此相对应，霍尔又根据信息传播对环境依赖性大小，将文化分为强环境文化和弱环境文化，弱环境文化传播的特点是直接语言表达方式、明确的意义表述和信息发出者的价值取向。而强环境文化传播是螺旋形的、间接言语表达方式、间接表达信息接受者的价值取向。”（11）弱环境文化大多数是个人为中心的文化，而强环境文化大多为群体为中心的文化。
七、跨文化企业的企业文化传播
“企业文化具有柔性管理、文化管理、人性管理方式的特点，跨文化的企业文化具有其独特性：信念和价值观上的多元性，行为方式上的冲突性，经营环境的复杂性，文化认同和融合的过程性。”(12) “管理是一种文化，文化在一定条件下也是管理的手段。”在跨文化企业中，员工的需要、动机和态度因文化背景不同而有差异。“文化差异是中外双方在管理决策、计划、组织、指挥、协调和管理控制方面存在差异的重要因素。文化差异对领导决策也有影响。”(13) 对跨文化企业

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