战略无中心 |
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看到,过度理性是无法行动的,战略的实践探索既要追求简洁,因为只有轻装才能迎接不确定环境的挑战:同时也要质疑简洁,防止在简化中忽略了可能存在的关键因素。 当然,强调战略实践的重要性,并不一定排除理论探索与指导的必要性。例如:在提出以机会为中心时,就至少需从理论上阐明机会到底指的是什么。如果认为机会源自于企业现实与潜在顾客的需求变化,那么如何细分与把握顾客需求,也将是理论所需回答的。再如人们常说在实践中要忘掉理论,“返朴归真”,此时至少需回答何为“朴”、何为“真”这一理论命题。 面对我国经济快速成长的大好环境,有幸从事中外管理理论与实践探索的研究、咨询者,都应秉持积极科学的态度,看到自己涵养的不足。至少有一点不可否认,大家都是改革开放以来才真正接受市场经济洗礼的,即使再怎么聪明,也不能仅凭一腔热血,就将世界上历经数百年积累的管理理论与经验一概贬斥为“无用”,并豪气冲天地号召人们不要学吧? 应对人世后我国经济多样化发展的新格局,需要管理理论者与实践探索者具备宽容博大的胸怀与积极务实的行动,借鉴吸收各种对我们有启示作用的理论与经验,切实解决我国企业成长过程中所遇到的管理难题,在推动我国经济整体发展中共同做大管理教育与咨询市场,而不是以门户之见相互指責,甚至以偏概全。 综上所述,企业战略经营无中心,需要的是开放的心态与灵活的行动。如果一定要提“中心”,那只能是以企业的目标顾客的需求为中心,而进一步考虑到顾客的需求是变动的,可见以顾客需求为中心最终要求的是以变动为中心,实际上也就意味着无中心。没有中心的多样化共存,正是我国乃至世界经济未来发展趋势之所在。 上一页 [1] [2]
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