我们的内心，缺乏道德感，最终伤害的也还是我们自己。一个真正闪烁人性光芒的杂志，不可能不被读者接受。
《读者文摘》上刊载过一篇文章《一碗清汤荞麦面》，讲母子三人还债的故事，我当时是含着泪读完的。《凤凰卫视》的主持人许戈辉在采访你时也提到过这篇文章，她说她也是被感动得热泪盈眶，看来这篇文章确实感动过许多人。后还被收入中学课本。
彭长城说，我是在编稿时发现这篇翻译文章的，这篇由一个叫铃木立夫的作家写的文章，讲述了一个真实的故事：开在北海道的一家夫妻面馆来了母子三人，她们要攒钱还清丈夫撞人而欠下的赔偿金。老板娘热情地施舍给他们一碗清汤荞麦面。店主夫妻对他们非常热情、尊重，每年的除夕都会为他们留下一碗清汤荞麦面，连续14年。14年后，这家人再次来到北海道，每人要了一碗清汤荞麦面。那位母亲告诉老板，是这碗面支持他们一直生活了下来，现在他们已还清了债务，并且挺过了生活中最艰难的一段时光。
彭长城说当时他是几乎流着眼泪编完这篇稿子，郑元绪（可能是读者总编辑）批语让所有的编辑传看这篇稿子，编辑部的人都有些泪眼朦胧。这篇文章发表后，所引发的反响几乎是静悄悄的“革命”，青海的一位读者来信说，他从中找到了生活下去的智慧与勇气，并且他也开了一家面馆，就叫“清汤荞麦面馆”。《凤凰卫视》的主持人许戈辉在采访彭长城时也提到过这篇文章，许对彭长城说，她也是被感动得热泪盈眶，看来这篇文章确实感动过许多人。
彭长城在为了获得“人性化”的第一手稿件，让编辑自己去琢磨，哪篇东西最能打动他。让他多看多感受，减少在审稿过程中的为了上稿而产生的人为的“情感磨损” ，彭长城制定规定，每个主发编辑相当于当期杂志的主编，让大家能够发挥得更彻底一些，把每个人的能量全部释放出来。读者的这一种新的编辑流程，一直坚持到了今天。这种跟别的杂志不一样的流程出发点只有一个，那就要解放每一个编辑的生产能力，当然，当上主发编辑的前题是他能领悟《读者》的宗旨，并且经过数年辅发编辑的磨炼。 这个流程可能是打破传统思维的，但这也可能是《读者》成功的一个重要因素。
> 读者这本人性化的杂志取得了哪些成绩呢？1986发行量在中国期刊里面排第16位，后来便急速增长。从1989 年开始进入前10名，1991年至2000年这十年间，三次第一，五次进入二、三名，有一次第四，有一次第五。2000年双期发行505万，以月发行量计排第一，第二是《知音》、第三是《半月谈》、第四是《故事会》、第五是《第二课堂》。
英国出版的国际期刊年鉴里面，《读者》发行量排在世界综合类期刊的第四名，第一名是美国的《读者文摘》，第二名是美国的《国家地理》，第三名是《时代》周刊，前三名都是美国，只有第四名是我们中国的。《读者》在1999年排名榜上是第七名。
发展速度较快的东方杂志王瑛在2003年刊首语发表文章隐示该刊人性化立场：“一个民族、一个社会的人文环境的改善和提升，要关注青少年；一个人终身成就、人生价值的取得和实现，要关注自己的青少年时期。因为当一个人最质朴、最善良、最真诚的时候，恰恰是离那"通天梯"最近的时候，此时的人文启蒙，此时确立的终极关怀，只要是真正的纯粹和彻底，就几乎可使之直达"通天梯"下，从而开始那永不回头、永不停歇的艰难跋涉直至辉煌的顶峰。”
知音是湖北直至全国的一个知名期刊，尽管它在很多人眼里是“假真情真煸情”，但她的发展不得不成为办刊人员研究的课题。于1985年1月创刊的《知音》杂志，创刊号即发行了40万份；当年期发行量突破100万份，创造了期刊史上的奇迹。其后，《知音》发行量持续快速增长，特别是1994年以来连创佳绩：每年以30万、50万甚至100万的速度递增。1998年，《知音》最高月发行量突破320万份；1999年1月改为半月刊后，其月发行量增至432万份。目前，《知音》上、下半月刊月发行量稳定在450余万份，成为中国发行量最大、影响最大的名刊之一。《知音》连续四届被评为全国百种重点社科期刊；2000年获得全国首届优秀社科期刊奖和中国期刊界最高奖"首届国家期刊奖"；2001年7月，《知音》被评为湖北十大名刊、湖北双十佳期刊；2002年被国家新闻出版总署推为"双高期刊"奖。
知音的发展靠的是什么法宝？据手头一份知音约稿单介绍：知音办刊10多年来，始终追求把最新颖、最真实、最动人的人生故事奉献给广大读者，把平凡生活中折射出的生活哲理和人生真谛最及时、最充分地展示给读者；用真情和挚爱拨动读者的心弦，高举人情美、人性美"的旗帜；坚持"篇篇可读、期期精彩"的精品办刊意识，锐意求新，开拓进取，以新闻纪实的手法状写真实的社会生活；在报道内容上推崇大力弘扬中华民族的传统美德，歌颂劳动、创造与人性的美好，赋予读者对生活的哲理遐思，展现美好的人生、事业、理想与爱情，抚慰生活中的*、苦恼与创伤，激励自立与自强的奋斗精神；始终把握着时代的脉搏，多层次、多方位、多视角地展示社会生活中真实与广阔的精彩画面，与广大读者心心相印，赢得了读者的真情与厚爱……知音特点介绍了这么多，我是个知音的老读者，看了五六年知音，十几年来一如既往所做的事情无非就是二点：1、挖隐私；2、煸情。不可否认，知音这两点做得非常到位。特别是煸情，不说内容，光封面标题就能让人泪流满面：妻啊，你密密匝匝的爱我哪堪承受；亲情退下去，乡亲们直刷刷地站出来；梦断京城，少女五楼飞身为哪般？……听说知音的胡头原来是个诗人，这一点从做标题方面还是可以看得出来。知音的报道有些失实，一段时间听说官司不断，但知音总的说来其实走的也是“人性”路子，作品总的特点还是“关注现实、抚慰弱者、除暴安良，伸张正义”。知音文章引起读者共鸣，无疑要让读者读到心里去，只能读到心里去才能拔动读者那根心弦的。每期都有让读者回味的东西，这就增加了读者的期盼值和购买欲。久而久之产品与市场便形成了良性循环。
除读者与知音，其它文摘刊物如杂文选刊，青年文摘等，他们摘选任何文章，都首先要贴近生活，贴近读者

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