让思想*工作在企业发展中彰显威力

走过了近百年风雨历程的吉林供电公司，近年来遇到了从未有过的困惑和挑战。从供电市场上看，电能的丢失、巨额的欠费等使企业经济效益明显下滑，从而使吃惯了“大锅饭”的供电员工产生了巨大的心理反差，主要表现为思想消极，工作被动，精神状态不佳，责任意识淡薄，工作质量不高。如何让思想*工作在新形势下彰显威力，吉林供电公司党委审时度势，站在企业发展的高度，用全新的思维、全新的视角、全新的理念，提出了“四抓”思想*工作思路，即，抓引导，有情调节；抓结合，融入渗透；抓制度，无情约束；抓人心，凝聚力量。通过思想*工作活流程的打造，理顺了员工情绪，凝聚了企业力量，极大地促进了企业中心工作的开展。近两年来，公司在荣获全国五一劳动奖状、保持全国精神文明建设先进单位等称号的基础上，又先后荣获了全国用户满意企业、全国一流供电企业、全国厂务公开工作先进单位等荣誉称号。

一、抓引导，以有情调节促思想转变

发现问题是思想*工作的前题，解决问题是思想*工作的最终目的。由于企业员工素质结构不一，思想观念参差不齐，专业繁多特点各异，在引导上必须针对不同对象，实施不同标准，采取不同措施，开展不同的工作。

－—－开展“忠诚企业”教育活动，引导员工心系企业。针对部分员工工作责任心不强，缺乏与企业同舟共济、自觉维护企业利益、关心企业发展的主人翁意识等问题，我们开展了 “忠诚企业”教育活动。

一是组织员工回忆公司的历史、分析公司的现在、展望公司的未来，使员工树立忧患意识，增强做好工作的信心和决心。LoCalhOst

二是重温企业的规定和纪律，强调纪律的严肃性和违纪的后果，使员工自觉地用规定和纪律来规范自己的行为。

三是组织学习优秀供电员工李庆长、贺广庭等先进人物事迹，引导员工以先进为榜样，爱岗敬业，遵守职业道德，做好本职工作。

四是查摆自身对企业不忠诚的表现和给企业造成的损害，使员工树立“我的言行就是企业形象”的意识。

五是开展对企业忠诚宣誓活动。以基层党组织为单位，组织员工在催人奋进的公司歌声中面向公司旗帜庄严宣誓，以此增强员工的责任意识。

六是组织全员签名活动。全公司干部员工在长50米宽3米、印有“对企业忠心，对岗位尽心，对用户热心，让政府放心”字样的条幅上郑重地签上自己的名字，通过这种特殊的方式，激发员工的爱企情感。

目前，忠诚企业宣誓活动已被列为新入公司员工的一项必修课。

－—－开展“工作作风整顿”活动，树正气刹歪风。针对部分机关干部工作推诿扯皮等问题，公司党委利用两个月时间，重点在公司各级干部、管理人员及机关工作人员中开展了整顿作风活动。提出了涉及思想作风、工作作风、学风等九个方面70余个具体问题，让每名干部和管理人员逐一对号入座，进行查摆、自省和整改。同时，组织领导干部和管理人员作风测评活动，起到了教育、警示、促进、提高的作用。

通过这次整顿，全公司上下形成了求真务实，埋头苦干的思想作风；深入基层，高效服务的机关作风；雷厉风行，令行禁止的工作作风；艰苦奋斗，廉洁自律的干部作风。

－—－启动诚信教育与实践工程，构筑企业诚信品牌。为了培树员工诚实守信、爱岗敬业、遵章守纪、依法经营的品质，吉林供电公司提出了创建诚信企业的目标。

通过宣传教育、诚信答题、座谈讨论、查摆问题、践行承诺及举办“诚信在供电”书法、绘画、摄影展等多种形式，丰富活动内容，扩大活动的教育面和影响力。

为了增强活动效果，公司侧重在诚信实践上作文章，比如：在安全生产上，采取“明查”与“暗访”相结合的方式，对整个工作过程进行跟踪摄像，将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”。在营销窗口服务上，实行荣誉流动制度和员工服务标志、警示制度。聘请社会下岗劳模暗访监督全公司工作。一年来，这些暗访员共走访用户4540户，发出征求意见卡3226份，客户满意率达98%。

二、抓结合，融入渗透服务中心

思想*工作主动为生产经营工作提供有效的服务，是我们遵循的一个基本原则。2001年9月，公司党委针对企业面临的电难卖，费难收，市场难管，队伍难带这“四难”问题，以攻克企业生产经营中的难点为目标，开展了“党员先锋工程”活动。

活动在公司供电、生产、机关三个层次开展。营销系统以“抓降损、促增收”为重点，开展党组织包保高损线路活动，创建党员承包示范台区和党员优质服务示范岗；生产系统以“抓安全、促生产”为重点，开展创建党员示范设备承包区活动，创建党员设备承包示范区；机关综合服务系统，以“抓作风、促服务”为重点，开展转变作风，提高效率，提高文明办公水准活动，创建党员工作作风示范岗。

活动开展以来，共包保高损线路14条，建立党员示范台区56个，党员设备承包示范区41个，党员优质服务示范岗11个，共发现设备隐患及设备缺陷1093 件，发现和制止违章92件，检查实抄率22743户，收回陈欠电费近62万元，追补电费和违约金33.1万元。机关设立了61个党员工作作风示范岗，进一步增强了主动服务基层的责任感，带动了机关作风转变。

常言道：安全不牢，地动山摇。对于供电企业来说，安全生产是事关企业改革与发展和员工切身利益的头等大事。 2002年，公司党委针对部分员工安全意识淡漠的实际，组织开展了以“珍惜生命 狠反违章”为主题的安全教育活动。其突出特点是，把员工家属吸纳到活动中来，召开“向习惯性违章告别座谈会”，与员工共同座谈习惯性违章的危害，做出绝不违章及发生违章甘愿受到严惩的书面承诺，领家属们到生产岗位参观，感受供电企业的工作环境和氛围，向家属们介绍企业的生产经营状况、安全生产形势以及违章所带来的可怕后果等等。有一名员工和家属闹矛盾已经一个月不说话了，参加完座谈会后这位家属表态说，以后我们可不能总吵

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