显而易见的。
"非典"防控期间，通过网络进行交互式教学，包括实时和非实时交互，师生间的交互以及学生之间的交互，我们有很多文章可以做。这对于拉近学生和网络的距离，培养学生利用信息技术手段学习的能力，也会起到一定的作用。正如有些专家所说的那样，网络教育有个突出特点是能够突破时空的限制，通过网络进行交互式学习。教师和学生间的交流是保证教学质量的必备条件，面对面是一种方式，通过网络也是一种方式，当然不能夸大网络交流方式的作用，但在教学实践中也不能不高度重视这种方式。现在的问题是，网络教学的功能实现得怎么样？有没有可能做得更好些？坦率地说，如果我们在这方面没有新的进展和突破，我们愧对那30个亿。希望各地电大研究一下网上教学活动的安排，比如直播、答疑、讨论、咨询，还有作业、考查等等，从内容到形式，从职责分工到效果评价，都有必要进行认真研究，并且采取有效的措施真正落在实处。
网上教学活动的分工也要探索。中央电大、省级电大及教学点的网上教学活动，要逐步明确职责分工，相互配合，并在实践中不断完善。比如，直接面对学生的教学活动，中央电大和省级电大当然要搞，但恐怕首先应该是分校和教学点网上教学的重点。中央电大在开展直接面对学生的网上教学活动的同时，似乎有必要更加重视开展主要是辅导教师参与的网上教研活动，中央电大各教学部和有关管理部门、技术部门已经初步作了些新的安排。
如何通过网络将各种教学信息及时地通知学生，或者应该换种说法，如何利用网络为学生提供教学信息服务，看来也应该引起足够的重视。有的学校这方面的工作做得比较细。比如宁波电大开放教育试点近期教学工作安排中有这么一段话："每一位辅导教师在原课程表安排的时间进行电话咨询与指导，请各位学员在学习过程中碰到的疑难问题可在网上课堂bbs发贴子，也可在原面授辅导时间（参见课程表）与辅导教师联系（联系电话参见附表）。宁波电大也将适当增加录播课程置于宁波电大网上供学生点播自学之用。对于上网有困难的学生学校可以刻制光盘、软盘、录像等资料提供给学生回家自学。请广大学员密切关注宁波电大网上通知，并经常与学校、班主任保持联系（联系电话见附件）。"有些学校的网站上，提供给学生的教学信息很少，甚至几近于无，即使有一点，也多少像是官样文章，学生恐怕很难体会到学校的周到和关切。由此也可以看出，通过网络为学生提供学习支持服务，目前恐怕还是电大的一个比较薄弱的环节。"非典"防控期间，网络对于学校联系学生，会扮演比平时更重要的角色，我们不妨有意识地试一试，看能不能做得更好一些。

③要重视用好远程教学平台、教务管理系统和oa系统以及其他有效手段，保证教学和教学管理信息的畅通以及整个系统的协调运作。
我们都说电大是世界上最大的远程教育教学系统。这个系统的运作，越来越离不开高效能的信息管理系统。远程教学平台有这方面的功能，已经开发使用的教务管理系统和oa系统也正在整个系统的运行中发挥着重要作用。中央电大正加紧进行教务管理系统的升级，整合教务管理系统、网络教学平台和办公自动化系统等软件系统，积极开发并推广应用其他管理系统，并注意解决资源共享和系统互操作问题。"非典"防控期间，全国电大系统的人员往来不可避免地受到了很大的影响，中央电大和许多省级电大都把工作人员暂时不到外地出差，作为防控"非典"的具体措施之一，包括本来必须要开的一些会议也不可能按计划如期举行或者干脆取消了。这种情况也逼使我们更加重视用好各种信息化手段，保证信息的畅通和工作的开展。
这次教学工作会议，还有招生工作会议，都采用网络会议的形式进行，还有各种网上研讨、网上培训活动，中央电大以前已经搞了一些，"非典"防控期间将不得不多搞一些，这都要求我们更好地规划，并且进一步完善相关系统的功能，加快各种应用系统的开发和推广工作，这也算是"应用驱动"的体现吧。我们以前可能更习惯于通过面对面的会议研究问题，不能说网络会议适用于所有的会议，但确实有不少会议的议题是可以通过网络完成或者基本完成的。我手头有份报道，题目是"成都电大网上教研会"非典"流行时期显示优越性"，说的是成都电大教学处师范教研室最近组织召开了由各办学单位有关领导、教师共20余人参加的成都电大小教、教管专业网上教研会，进行了3门课程的网上培训，他们认为这样做充分显示了网络教育方便、快捷、高效的优越性。当然，在系统功能及技术支持方面还有些问题。网络会议系统、网上教研中心还有教师备课系统等等，都要加紧开发和完善。希望各地充分发掘和发挥现有系统的功能作用，并且在使用的过程中加以完善，实际上同时也就是对系统的开发和整合进行需求论证。"非典"防控期间，如果我们在这些方面能够取得一些经验和实际进展，对于今后的工作是很有意义的。
教务管理系统在"非典"防控期间，对于招生数据和课程注册情况的上报，对于毕业、学位审核的数据审核，还有考试文件的制作和考试安排、考试成绩的接收，以及学籍管理异动和教学计划制定等等工作，都有特殊重要的作用，要保证教务管理系统的正常安全运行。目前在信息数据过程中，由于网络的运行环境、条件，信息传输交流不到位，有些省校数据的报送经常因此而延误。也有不少延误是人为的，有管理上的问题，也有管理人员对教务管理系统以及后台数据库的管理维护能力不强的问题。oa系统已开始在全国电大系统推广使用，各类电子公文及信息已经开始通过oa系统的远程收发功能交互传递，在2002年年报年检和****秋招生申报工作中也发挥了很好的作用。办公自动化是构建电大网络教育环境和信息化校园的一个有机组成部分，其开发和推动工作要主动适应电大事业发展的需要，采取相应的措施不断完善，增强整个系统开发和应用的渐进性及协调性。"非典"防控期间尤其要用好，以保证各级电大的协调运作，保证试点教学和教学管理工作的顺利进行，使我们的应用能力和水平也有较大的提高。不过，有些地方电大还是习惯于传统的工作方式和手段，技术人员及相关业务部门之间的衔接有些问题，"非典"防控期间的技术培训和支持服务也受到

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