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§ 各级厨师人数统计

internet（国际互联网）网上订房
电子化的信息时代,为酒店业的发展又增加了新的广告手段,互联网络使酒店的知名度更大,商业活动的空间更大

Ÿ国际互联网消息发布

Ÿ网页发布，预订客房

Ÿ进入163（chinanet）

Ÿ提供客人电子商务

Ÿ电子邮件

ic卡、vip卡“一卡通”消费管理系统
“一卡通”消费管理系统，使我公司在引进ic卡门锁系统基础之上，自行开发设计的又一新软件系统，成功是新酒店内部住客无现金消费，方便客人，提高服务档次，减少收银员的现金流动

Ÿ实现内部无现金消费

Ÿ消费卡登记、发放

Ÿ共用门锁系统

Ÿ帐务打印

Ÿ消费卡、住客卡制作

Ÿ卡失效、恢复处理

Ÿ卡作废处理

Ÿ退卡款、增加卡额

Ÿ卡密码处理

Ÿ查询、统计报表

Ÿ汇总处理

Ÿ授权管理

远端维护中心
windows操作系统使得远端维护得以实现，利用公用电话网对异地用户进行故障分析、处理，系统文件拷贝

Ÿ电话远程维护

Ÿ配备高速modem

Ÿ维护请求响应及时

Ÿ系统升级，更新及时

卡拉ｏｋ点歌系统（另外采购）
1、系统提供多种点歌方式，自动控制影碟机的播放状态，提公共视频播放系统，av音响控制系统

Ÿ 按歌名字数语种对唱等点歌

Ÿ 自动退碟控制

Ÿ 任意优先、删除已点歌曲

Ÿ 任点酒水饮料

Ÿ 宾客无歌本点歌

Ÿ 影视节目欣赏

Ÿ av控制

Ÿ 公共视频播放

Ÿ 包房餐饮点菜

Ÿ 包房服务呼叫

卡拉ｏｋ收银台管理
对各个收银员、各个场次的营业情况进行管理，各种报表确保财务审核准确性,当日营业情况汇总

Ÿ 分配包房，防止非法进入

Ÿ 输出各种营业报表

Ÿ 结帐买单，转帐签单折扣等

Ÿ 记录包房各种消费

Ÿ 接收宾客呼叫及其它服务要求

Ÿ 查询包房开房情况

Ÿ 建立包房帐单

多国语音叫醒
系统通过语音卡（模拟/数字）实现定时叫醒客人，通过该系统还可一并实现语音信箱留言服务

Ÿ多国语音自动叫醒

Ÿ系统参数设置

Ÿ统计查询叫醒信息

Ÿ语音重新录播

Ÿ语音处理（放大、加频、变频、合成、剪接）

Ÿ支持酒店内部信息查询（部门电话等）

商务楼层管理系统
供高级酒店特设的商务楼层使用，提供文档排版、打印功能的同时，还有客人入住、收银结帐的功能，提供多种结帐方式，提供消费明细帐务，统计报表，财务审核功能，网上电子商务等等

Ÿ 宾客入住登记

Ÿ 押金费用收取

Ÿ 挂帐、记帐、签单转帐

Ÿ 宾客档案查询、核对

Ÿ 宾客消费折扣

Ÿ 开单接单建帐

Ÿ 电子邮件收发打印

Ÿ 电子商务费用收取

Ÿ 历史档案查询

Ÿ 历史帐务查询

销售管理

宾馆管理软件系统
该系统工程为我项目组的拳头产品，我项目组从事软件开发已有十余年历史，从92年开始着手宾馆信息管理系统产品的研制与开发，公司有着一大批技术娴熟的软件开发人员，也有一批富有先进星级宾馆管理经验的管理人员进行售前、售中和售后的培训、信息反馈的服务，为宾馆用户进一步提高管理水平、加强服务手段做出了应有的贡献。

我项目组通过与宾馆用户的亲密合作，充分尊重用户的反馈意见，不断对自身软件进行优化，使管理软件不断完善，成为现在成熟的（晨星 ）宾馆计算机管理软件系统。该系统包括宾馆的前台、后台管理系统；

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