发展.而第二代,至少在国内的大多数民营企业是这样,他们往往从降生之日起,便开始过着一种享受的奢侈生活.天将降大人与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,空乏其身.民间俗语也说:穷人的孩子早当家.这是说人如果没有生活的风雨磨砺,如何能够迎着风雨,背负重荷呢所以在我看来,家族企业,往往将继承人养入温室之中,虽然看似名贵,但是其生存能力尚且不如一棵野草,又如何能够担负起继承的责任.这才是其家族企业是否能够永续发展的决定性因素.我们是受儒家文化思想的,所以大多数中小型家族企业是不会把企业的最高执掌权授与一个外姓之人.除非有了某种关乎于生死命运的契约在其中.

因而,国内家族企业如果希望能够传承并且永续地发展下去.只有从第二代继承人的人生起点便开始作为更重要的栽培,将其磨练成一个可以肩负重任的继承者,而不是象现在大多数第二代继承者,如同高衙内一样,其唯一的强项就是如同诸葛军师一样地能掐算,因为往往在大多数这样的事例里,当企业交于其手的,时候,立刻精准地掐算出,还有多久便寿终正寝了.因为养出了阿斗,只能累死军师,亡了国家.

第四章直觉与制度——民营企业运作的误区

第一节非理性的思维方式

凡事有可能出错,就一定会出错.

如果我们把企业运营比作由许多环节构成的一根"链条",那么这根链条的强度是由其最薄弱的环节所决定的.或者用木桶理论来说:木桶的水位是由它最低的一块木板所决定的.国外的学者曾对此作了深入研究,将其概括为"局限理论".该理论认为,任何一个系统都至少存在一种局限(否则,企业都可以赚取无限多的利润),企业发展的关键是要把重点放在各种局限上,即把重点放在链条的薄弱环节上,而不能仅仅满足于能做什么改进就做什么改进.企业最薄弱的环节可能是一种客观因素,比如市场和政策的变化.但很不幸的是,在绝大多数民营企业里,最薄弱的环节不是客观因素,而是已根植于其思维方式与行为习惯中.

民营企业家决策思维与行为方式上,存在着最严重的问题就是缺乏理性,漠视理性,反理性.理性是什么,第一,指一种合乎逻辑,合乎事物因果关系的推理,判断的思维方式和过程.第二,十八世纪法国哲学家认为,理性就是合乎自然,合乎人性的判断世间一切事物标准.因此,我们可以了解到理性包含两个方面的内容,概括起来说,理性是一种合乎人性和自然规律,合乎事物逻辑规则的思维方式和行为标准.

很大一部分民营企业家在日常决策及管理。工作中,更多地受感情支配,而很少受理性指导.他们对于某个计划或某个决策,更多的是由自己的主观经验,个人喜好来进行做情绪化的决策判断,很少具有科学研究的批判精神,很少具有缜密而全面的调查研究,很少具有审慎而严谨的分析论证.正是这样,虽然企业家在早期发迹时可以获得一时的成功,而一旦企业发展到一定规模时,这种思维方式和行为标准的严重弊端就充分显露出来其不适应性.民营企业在完成了原始资本积累和企业规模化经营之后,却没有也很难完成企业家思维方式与行为标准的转变,其经营方式,管理思维方式自然也没有得到提升.

大部分民营企业家在处理诸如与国外厂商签定代理合同,投资上千万元的房地产时所采取的方法,与他们十年前与朋友合伙去俄罗斯倒卖羽绒服式的方式完全一样——不做科学,系统的调查,不进行深入细致的量化分析,不需要严谨的评审报告,找几个兄弟在餐厅边喝酒边核计,生意就这么搞定了.民营企业家很多重大决策就是这样在没有审慎的市场分析,没有严密的合同条款,没有系统全面的项目投资分析,完全是凭借着一种感觉加经验就这么进入了市场.当进入所从事的领域后,民营企业家们才发现自己有很多想法与实际情况有差距,导致了企业在经营过程中遇到了一些事先没有预料到的问题.

民营经济的发展与成功,在很大程度上是历史机遇的结果,但成功的经营者们却会往往因此而淡化了风险意识.有实力的更是四面出击,心中想的,嘴里念叨的就是赚钱,赚钱,再赚钱.当市场上的利润滚滚而来时,他们常会忽视市场既可让你赚钱成功的机会,也会有令你扼腕而叹的风险.这种急躁而主观的决策方式正表现出民营企业家缺乏科学经营的管理素质.

某民营企业起步于1999年,初始投资2000多万,拥有100多号员工,是家年设计生产能力2500吨的非葡果酒企业.其产品上市第一年,就完成了将近600万元的销售额,可是后两年的销售业绩却陡转直下十几倍,竟然只有50多万元,现金流面临枯竭,不得不去银行贷款.要知道资金维系着企业的业务活动,像生物离不开血液一样.由于资金限制而无法投资甚至是进行促销,那么资金回笼就更不可能,这样的恶性循环,其必然结果只能是衰败和死亡.究其原因,原来这个公司没有静态竞争资料,动态竞争资料,没有市场状况的分析,没有渠道建设体系,消费认购方面的分析,没有销售政策,销售计划,更谈不上有对未来现金流之类的预测和规划.什么都没有,有的只是老板瞬间的一个构思,有的只是这样非理性决策导致的公司生存极度困难

民营企业家在决策中有太多诗人般的浪漫与臆想,太多的模糊,太多的任性,太多的一厢情愿,太多的不确定性,太多的可变性,而鲜有一种科学精神,严谨作风和理性思维.深圳南德的牟其中说过"我就是要炸一条通道让西方看看"这样缺乏思考的话.他还要把喜玛拉雅山炸个缺口,让印度洋暖湿的季风吹进青藏高原,让当地变成万里良田沃土;把雅鲁藏布江的水引进黄河,解决中原地区缺水的问题.牟其中根本就不懂太平洋气流是什么,根本不了解人工干预自然的那些科学的估计和测算.他甚至连现成的"南水北调工程方案"也没心思看看,就开口胡说一气了.

民营企业家在一个夜晚,一餐饭,一个电话,甚至一个瞬间的时间里,一个关系到企业生死存亡的重大决策就这样随意地产生了.这就是当代中国民营企业最普遍的决策方式与思维方法

民营企业家的特性就是随意性强,包括决策的随意性

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