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以党风廉政建设为龙头,着力解决群众看病难看病贵问题 |
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以党风廉政建设为龙头,着力解决群众看病难看病贵问题 |
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门诊医生“异常”用药苗头,从源头上加以治理。从4月份的总收入同比增长11.9%、医药之比为59.3:40.7的数据中就可反映出诚信服务的实效与经济收入中含金量的关系。 4、严格实行药品招标采购。由党政纪和药事管理委员会共同在中标药品中选择医院用药,2005年一季度,集中招标采购药品金额1120.42万元占医院用药总金额比例84.5%。 5、院务公开,职工决策。坚持院长院务公开接待日制、院务委员会和职工代表联席会制、院务公开向科务公开延伸制、中层干部竟聘上岗民主监督制。凡医院发展的重大举措、大型设备的购置、基建工程的招投标等都实现了民主决策、集体定夺。5月18日召开了2005年度设备招标论证会,对临床科室申购的38台近3000万元的医疗设备逐一进行了论证,最后集体形成购置26台价值约2000万元设备的一致意见,保证了纪监关口的前移。 四、 加大监督和惩治的力度,筑牢拒腐防变的思想大堤 我院的做法是:责任监管、预防为主,警示“触电”危险区,构建“红包”回扣不能收、不敢收、不必收的监督约束机制。 (一)、实行党风廉政建设责任制,构建反腐倡廉的工作格局。2005年,调整了新一届班子成员的党风廉政建设责任区,实行院长一手抓管理,一手抓医德医风的一岗双责制,坚持谁分管谁负责,分工明确,责任到人。班子成员负责督促检查纠正责任区不正之风和查处重大违纪违法案件,各责任人及时向班子通报责任区党风廉政建设情况,党政一把手负责向局党组局纪检组汇报医院党风廉政建设情况。 (二)、加大重点科室、重点人员的教育力度。重点召集设备科、总务科、财务科、人事科、药剂科负责人和采购人员专题传达省市纠风工作精神,学习卫生部八项行业纪律,要求坚决杜绝“红包”、回扣。 (三)、把党风廉政教育纳入新进职工的岗前教育。由院长、党纪委书记作医德医风、廉洁行医专题讲座,并举行就职上岗前庄严的“廉洁行医”宣誓仪式。 (四)、建立职工医德医风考核制度。医德医风考核与年度职工考核同步进行,考核结果与晋职提薪挂钩,实行医德医风一票否决制。 (五)、量出腐败的“警戒线”,强化“珍惜今天岗位”意识。继续组织职工学习卫生部八项行业纪律,组织收看“汉源事件背后”等反腐教育片,公开“六不准”要求及举报电话,发放门诊、住院病人问卷500余份,行风监督员问卷300余份,保证医务人员廉洁行医行为受到社会监督。 (六)、倡导医患和医商共尊“廉洁行医”的社会风尚,从源头上治理腐败。制定《“廉洁行医”医患知情书》发至病人手中,知情书中明确医务工作者不得索要和收受“红包”、患者不得送予“红包”等事项;进一步完善《药品购销廉政合同书》《医疗设备购置廉政合同书》,要求经销商不得以任何名义和形式给医务人员开单费和回扣,违者医院将立即中断其供销关系及取消招投标资格。 (七)、建立高效的病人投诉处理机制。病人意见最能反映他们的需求和医院存在的问题。为了进一步完善病人投诉处理机制,今年医院增添了《处理病人投诉管理规定》、《出院病人回访制度》、《医德医风巡查制度》、《医德医风奖惩制度》等系列规章制度和措施,对接待处理病人投诉、出院病人回访流程以及医德医风巡查等进行了详细的规定。卫生局将我院《处理病人投诉管理规定》转发给市属各医疗卫生单位作为范例推广。医院采取主动听取病人意见的做法,组建了出院病人上门回访组,坚持每月上门回访病人20个,电话回访病人20名、信函回访病人30名;继续坚持科室、院优质办、行风办不定期随机发放“病人就医意见卡”、“门诊住院出院病人问卷调查”;对外公布投诉举报电话,分布于全院的“病人意见箱”每日开启,有完善的院长接待日制度。1-5月电话回访病人115余人,上门和信函回访病人150余人。凡核查属实的病人投诉,医院决不姑息,严惩不怠。4月1名医务人员被病人投诉在诊治过程中收现金未及时提供发票,行风办接到投诉后,立即进行调查,经核实,按照医院有关规章,责令当事医生立即退还病人全部现金,当面向病人道歉,求得病人谅解,同时医院追罚10倍现金,扣发当月奖金,取消当年评先评优资格,在全院大会上公开检讨。 据不完全统计,2005年1-5月我院医务人员拒收“红包”9人次,金额1900元,未发现收受“红包”回扣者,收到锦旗27面、红报18张、表扬信21封,受到新闻媒体报道408次,其中中央电视台报道4次。xxxx报3月15日以“百年老院再铸‘诚信’品牌”,4月27日以“继承传统,走出历史,创新服务——从细微处看xxxx医院真心创‘诚信示范医院’”为题,对我院解决群众看病难看病贵的一系列服务进行了详细报道,受到广大群众及患者的充分肯定和赞扬。3月29日党办“病人来访登记本”上记载着一位来自门诊输液病人的真诚话语:“我觉得一个好的医务人员,无论时时刻刻都在为我们病人着想,替我们分忧,在别人看来,他们做的是小事,但对我来说,却是一辈子难忘的真情,但如果没有这些小事,又怎能体现他们是在为我们病人做实实在在的事呢?”内科一位病人在表扬信中深情地写道:“医院是伤痛、忧患、孤独、绝望的聚集地,本是一个苦难所,但因为有了白衣天使的存在,这里阳光灿烂无比,希望永驻,好似一座天堂。一粒沙里看见世界,一滴水里看见天堂;把有限放在掌心,无限就在刹那间永恒”。 市行风评议员政协代表组和人大代表组、诚信示范医院专家考评组到我院检查后,对党风廉政和诚信服务寓以了充分肯定。省政府授予我院“省文明单位”、省委组织部授予我院“*党员实践‘三个代表’示范党组织”、市委授予我院“先进基层党组织”等多项荣誉称号。虽然我院在党风廉政和行风建设中取得一些成绩,但离人民的需求、上级领导的期望、“三个代表”重要思想还存在较大差距。我们深知党风廉政建设是一项任重而道远的工作。锦涛书记强调反腐倡廉能力是党的执政能力的重要表现,是巩固党的执政地位的重要保证。我们一定在上级主管部门的领导下,牢记党的宗旨,活跃思路、创新方法,不断探索从机制和源头上抓好党风廉政建设的路子,努力把医院建*民满意、患者放心、群众信的过的医院。 文章出处: 【大 中 小】 【打印】 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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