案受理劳动争议案件12件，不予受理案件2件，劳动争议案件收受率100，结案率100。认真做好群众来信来访工作，共接待群众来信来访共1008件（次）。其中，来信22件，转复13件，直复9件，回复率100，接待来访986人（次）。
（四）社会保险管理工作逐步规范，落实退休政策到位
加强对各项社会保险基金的监督管理，确保各项社会保险基金的安全完整。针对今年州级下达的基金征收任务重的严峻形势，加大对企业缴费稽核力工，实现“应保尽保、应收尽收”，从源头上防止基金流失。将稽核工作的重点放在企业是否按规定申报缴纳社会保险费，是否按协议补缴历年欠费以及煤矿企业工伤保险参保缴情况等。严格贯彻执行退休、特殊工种认定、劳动能力鉴定、工龄落实、工伤认定、劳动工资等有关政策，共办理正常到龄退休49人，提前退休5人，工伤认定38件。
二、强化领导班子和干部队伍建设，切实提升凝聚力和战斗力
一是坚持领导班子定期学习制度。定期组织政治业务学习，认真学习上级党风廉政建设责任制、及领导干部勤本文来源：公务员在线http://***政廉政有关文件精神，严格执行中中央路线方针政策，把贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，与本地区、本部门实际紧密结合起来，促进了业务素质的提高，使班子每个成员都能够适应新形势的需要，增强了班子的整体战斗力。
二是坚持民主集中制。认真执行民主决策、民主管理。局系统重大工作事项、人事任免奖惩、干部选拔使用、重大财务支出等都坚决执行集体研究制度，凡领导班子成员之间意见不一致的重大事项均暂缓办理，待充分讨论研究，统一思想，统一认识，统一意见后再行办理，提高了决策、管理的民主化程度。
三是坚持开展经常性的谈心交心活动。班子与成员、成员与成员之间不定期相互谈心、沟通，增进了班子成员之间的了解，加深了班子成员之间的友谊。按照要求每年召开两次民主生活会，班子成员之间敞开心扉开展批评与自我批评，促进了班子内部的团结，增强了班子的凝聚力。
三、切实加强干部队伍建设
（一）夯实党员干部的思想基础。我们始终把政治学习和思想政治教育放在首位，坚持《理论学习制度》，有计划、有重点地抓好学习教育。按照县委的部署，组织开展解放思想大讨论活动，组织全体干部职工认真学习了十七大和十七届三中全会精神。在抓好理论学习的同时，注重抓好劳动保障法规和业务知识的学习，学习了社会保险政策、下岗、失业人员再就业优惠政策等等。通过这一系列的学习，真正解决了党员干部思想和工作中存在的认识问题，调动了全体人员的工作积极性和无私奉献的精神。
（二）严格依法行政。贯彻执行《劳动法》和《劳动保障监察条例》等法律法规，严格依法行政。开展“五五”普法，以维护农民工权益为重点，加大普法宣传力度，切实做好《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》的宣传。
（三）大力推行政务公开。规范和完善政务公开的内容和工作流程，拓宽公开渠道，充分发挥政府网站、举报投诉电话、举报箱和各种媒体的作用，做到政务公开的全面真实和及时便捷，建立公开透明的管理体制。
（四）认真落实省政府“四项制度”。领导班子高度重视省政府“四项制度”的贯彻落实，指定专人负责，结合部门实际，研究制定了《××县劳动和社会保障局行政问责办法》、《××县劳动和社会保障局限时办结制》、《××县劳动和社会保障局服务承诺制》和《××县劳动和社会保障局首问责任制》，认真抓好落实，营造高效便民的服务环境。
四、落实党风廉政建设责任制，树立良好部门形象
一是建立健全党风廉政工作机构。为提高全局干部职工的政治思想觉悟和党风廉政建设责任目标意识，确保党风廉政建设工作取得成效，我局明确抓好党风廉政建设工作是党组的首要责任，将党风廉政建设列入党组重要议事日程工作，成立了由党总支书记、局长任组长，副局长任副组长，各职能（股）室、下属单位负责人任成员的“××县劳动和社会保障局党风廉政建设领导小组”，把党风廉政建设工作纳入日常工作重点，坚持把党风廉政建设和其他业务工作紧密结合，做到一起布置、一起落实、一起检查、一起考核。
二是构筑勤廉制度体系。今年我们十分注重制度建设，建立和完善了党风廉政和政行风建设“三个体系”。一是责任目标体系。实行“一把手”工程，建立了党组统一领导、纪检监察组织协调、职能部门各负其责”的一级抓一级、层层抓落实的政行风建设责任制，把政行风工作任务分解到各处室、单位，做到责任清楚、任务明确，监督有效；二是规章制度体系。出台了《党风廉政建设和行风建任追究实施细则》、《行风及软环境案件追究制度》，科学、规范地制定了《公务招待及事务管理制度》、《财务工作制度》等等，各直属事业单位也结合实际完善相关制度，提高规章制度的质量和有效性。纪检监察部门加强监督检查和落实力度，不断提高规章制度执行力；三是服务规范体系。制定了《ab岗制度》、《限时办结制度》、《政务公开》和《办事大厅和服务窗口工作人员行为规范》，从语言、态度、仪表、设施、质量和纪律等六个方面规范了劳动保障工作人员的服务行为。该局还将这些制度编印成册，形成《宿迁市劳动和社会保障局机关内控制度汇编》发到局系统每一个工作人员手中。这三个制度体系，加强了局系统内部监督，有效约束和规范了干部职工的职务行为，形成了三条政行风建设“高压线”，起到了极大的警示作用，时刻提醒着干部职工要始终绷紧政行风建设这根弦。
三是组织科级干部述职述廉。为贯彻落实《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和《关于实行党风廉政建设责任制的检查考核办法(试行)》文件精神，对全系统科级干部组织开展勤廉公示活动，通过分管领导、服务对象点题，个人自我剖析，撰写个人述职述廉报告，局党组审核报告、民主测评、公示等程序，对科级干部进行勤廉公示，活动中没有发现中层干部存在违规违纪行为。
四是加大党风廉政建设宣传教育力度。近年来，我局党组本着管好干部、爱护干部、预防为主，防患未然的原则

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