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2009年旅游工作总结及2010年工作计划           
2009年旅游工作总结及2010年工作计划
12日举行了开工仪式。22000平方米生态停车场已完工,可停放450辆小车,100辆大巴,工程一期已完工,二期正在进行扫尾工作。完成三个牌楼和图书馆、文昌宫、抗战馆的灯光及监控系统安装工程。项目1-12月累计完成投资2338.4万元,开始建设至今累计完成投资14761.1万元。下一步计划开展古镇温泉spa配套项目的前期工作。
7.××云峰山国际养生度假村项目。一期完成征地380亩,腾板路至项目区长6.8公里,宽6.5米柏油旅游环线公路,总投资609万元,其中,政府投资369万元,已完工投入使用。目前已完成后甸温泉勘探点征地工作,完成部分征地扫尾工作。正在对景区周围环线(四级沙石路)进行修建;公司后勤基地初步动工;投资300万元用于冷水勘探;投资500万元用于养生酒店开工;投资300万元用于索道改造设计。1-12月累计完成投资8872.56万元(含征地款1160万元)。
8、叠水河休闲度假区项目概算投资29.25亿元,已完成征地1278亩,完成了温泉的钻探开采,施工图已完成,龙光台广场游客服务中心已基本完成土建工程。项目1-12月完成投资4200万元,开始建设至今累计完成投资2.335亿元(含征地款7700万元,收购老公司7265万元,温泉井8000万元。)
通过资金扶持,来凤寺素食餐饮点项目进展顺利,计划2010年1月份完工投入使用。年内申报的省级乡村旅游项目——固东江东银杏村纳入全省50个特色乡村旅游点和项目扶持对象。
其余旅游重点建设项目玛御谷温泉综合开发由省城投控股,正在进行道路基础设施建设、白草坝火山体育运动休闲中心、西山坝旅游度假区、国家法官学院××涉外交流基地等18个景区、酒店、旅游地产和城市建设类项目正在稳步推进和开展前期工作。
(四)积极推进旅游招商引资
2009年,我们始终把招商引资工作作为旅游工作的重中之重,全力围绕“选好商、招大商”的目标要求,并取得良好的成效。一是积极向外推介我县丰富的旅游资源。面对新的旅游市场形势,重新编制了40多个旅游重点招商项目。内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设、城镇配套设施、旅游商品开发等方面。二是坚持“请进来,走出去”的方式,推进旅游招商引资。一方面,主动走出去,开展招商会。另一方面,以火山热海文化旅游节为契机,举办旅游推介会和新闻发布会,就全县的旅游项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游企业和投资商参加。在引进机场集团、昆明柏联和顺等旅游企业的基础上,今年又引进丽江千里走单骑文化旅游发展有限公司、云南旅游世博控股有限公司、北京聚丰宾馆有限公司等20家优势旅游开发企业,又有奥宸集团、岱骏公司等13家大型企业拟在××投资建设旅游及城建项目。积极的招商引资工作,仅全省旅游产业发展大会在××召开期间,我县就签约旅游文化项目10个,引进资金52.4亿元。
(五)持续开展旅游宣传促销
为树立我县独特鲜明的旅游形象,从年初开始,启动了以“世界××、天下和顺”为主题的××旅游形象宣传。一是创新模式做宣传。在央视《请您欣赏》栏目、《东方之旅》、昆明机场等媒体刊物和客源通道投放××旅游宣传广告,提升整体形象,形成宣传效应;在“美景中国”官方网站进行的网络投票,××火山景区被网友评为 “中国最美的十大地质公园”,××火山热海温泉被评为“中国最美的五大温泉旅游胜地”。二是整合力量搞促销。组织火山热海、和顺等重点旅游景区和企业参加了4月份在大连举办的“国内旅游交易会”,11月份在浙江义乌举办的“旅游商品博览会”和在昆明举办的“国际旅游交易会”等国内主体客源市场旅游促销活动。三是借平台求客源。有针对性地到国内重点大城市宣传促销,与北京、上海、广州、成都、重庆等各地大旅行社签订合作协议,借其渠道,引客入腾,扩大客源。四是着力打造旅游节庆品牌,成功举办第十届火山热海文化旅游节和机场通航庆典,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、旅游产品推介考察、招商洽谈等系列活动。旅游节期间,云南日报、大公报、经济日报等强势媒体全程参与宣传报道,云南电视台、《云南信息港》网站对旅游节进行直播,营造出浓厚的旅游氛围,在国内产生强烈轰动,影响深远。五是修订编印《××旅游指南》、《品味××》、《××旅游》、《密支那》等精美旅游宣传画册和光碟,扩大宣传覆盖面。
(六)不断强化旅游行业管理
围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标。一年来,我们一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点。一是分别在“春节”、 “十一”期间联合工商、公安等部门开展景区安全检查,旅游服务质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布本文来源:文秘114 http://***投诉电话、接受社会监督,并依法查处了一批违规行为,如:旅行社违规使用“黑车”,导游违规出团、降低服务质量等行为。二是以a级景区、星级酒店、旅行社、旅游车辆为依托,强化了景区、酒店、导游等从业人员的规范整顿工作,集中力量规范了旅游产品经营和导游服务,确保旅游市场秩序不留死角。三是为巩固市场整治成果,我们在加强他律的基础止,强化了行业自律,成立了旅游协会,制定了自律公约,并倡导行业普遍遵守。
(七)加强旅游人才队伍建设
一是全面加强全县旅游服务人员的培训工作,以实施新的《旅行社管理条例》为契机,加强旅行社业主及导游的培训,贯彻实施好新条例。二是举办“导游大赛”、“微笑之星”等活动,提高旅游从业人员的服务质量、服务技能。全年共面向导游、景区讲解员、酒店、餐厅、购物等服务人员培训15期,共3031人次。
(八)积极开展旅游信息化建设
加强旅游信息化建设是今年旅游局工作的重要内容之一。年内完成机关信息政务横向接入工作,并投入运行,很大程度上节约了行政办公成本,实现了用信息化带动工作业务现代化。推进并完成责任政府和阳光政府96128旅游服务热线和数据采集和信息录入工作;完成政府信息公开指南和目录

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