和谐人际关系从以下三个方面着手：一要正确处理成员间竞争与协作的关系。在打破“大锅饭”的同时，必然存在竞争和对比，在利益分配上出现差别。二要注意处理组织内的人际关系。组织内良好的人际关系是不亚于经济报酬的一种“保健因素”。三管理者的作风与态度。如果管理者官僚主义严重，搞任人唯亲，必然造成企业内部人际关系紧张而影响工作效率。二是发挥团队精神。团队精神，对企业来说至关重要。没有团队精神，就谈不上群体成员之间的协调动作，就谈不上发挥他们各个成员能力总的“整体力”。
二、建设优秀企业文化
树立讲诚信、担责任、敢创新、比奉献、勤奋、敬业的核心价值观，形成企业统一的价值体系。把核心价值观落实到安全生产、优质服务工作、经营工作、企业管理、内质外形建设中，建设“统一品牌、统一形象”；落实到党风廉政建设中，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，促进公司又好又快发展。
（一）推行员工诚信文化
诚信是企业发展的基础。讲诚信就是对业主和利益相关者讲信誉、重信义、守信用，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。加强诚信建设，始终坚持客户至上、诚实守信、依法经营。深化“人人讲诚信”活动，形成言行一致、表里如一、齐心协力推动公司发展的良好局面。建设一支诚信意识强的干部员工队伍，形成员工之间、上下级之间融洽诚信、相互负责、共谋发展的内部关系。领导人员要带头讲诚信、守诚信、促诚信，树立强烈的大局意识，坚持局部服从整体、小局服从大局。坚决贯彻落实上级的决策部署，遵守国家法律法规，遵守社会和行业规范，依法诚信经营。要时刻提醒自己对公司要忠诚，“忠诚企业、忠诚岗位、忠诚电建事业”，以忠、信的态度做好本职工作，竭尽全力干好每一项工作。对服务对象讲诚信、守信誉，提升服务水平。对利益相关者讲信义、守信用，促进合作共赢。
（二）推进员工责任文化
责任理念是一个完整的体系，企业既承担经济责任、政治责任、社会责任，又分别对所有者、员工、伙伴、环境、社会承担特定责任。要把责任理念融入企业发展战略中，渗透到生产经营实践中，落实到干部员工行动中。积极履行科学发展责任，增强企业管控能力，不断提高管理效率和效益；积极履行科技创新责任，建设创新型企业；积极履行沟通合作责任，健全与利益相关方的交流机制，进一步优化内外部资源配置；积极履行员工发展责任，健全员工成长培养体系，维护员工合法权益，确保员工队伍稳定；积极履行协作共赢责任，实现与利益相关方协调发展。
（三）推进企业创新文化
创新是企业发展的动力源泉。创新精神集中反映了员工与时俱进、开拓进取的精神风貌和勇于变革、敢为人先的价值追求。要牢固树立争创一流的创新意识，自强不息的工作作风，坚韧不拔、攻坚克难的精神品质。要营造敢想敢干、敢为人先的良好氛围，建立想干事、能干事、干成事的创新机制，提升企业的创造力，建设创新型企业。尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造，激励员工立足岗位，勤奋工作，开拓创新，切实增强员工的创新能力。要用创新的理念，解决发展中的问题，建立集团化、扁平化、专业化的管理体制。引导教育员工敢于创新、推动创新、激励创新。加强自主创新，形成一批具有自主知识产权的核心技术。
（四）弘扬厚德文化
当前市场竞争激烈，我们工作条件艰苦，工作环境复杂多变，作为电力施工企业的管理者，要大力弘扬“厚德载物”、“做事从容、待人宽容”精神、以德治企与依法治企相结合的特色企业文化统领各项工作，用优秀企业文化聚心、塑形、支撑发展；在职工中积极倡导“做事从容、待人宽容”、“厚德载物”的新理念，强化诚信文化建设，完善廉洁文化，深化安全文化和服务文化，推行准军事化管理，提高职工队伍素质。持之以恒地抓好维护稳定工作，进一步落实维稳工作责任制，确保队伍稳定
(五)倡导复命精神
打造以结果为导向的执行模式，大力培养主动复命精神。讲复命、重实干，进一步改进工作作风。坚决落实公司各项工作部署，认真负责、不讲理由、不找借口、立说立行、有诺必践、有令必行、有禁必止、有命必复、结果第一。做到限期复命、主动复命、有效复命和完整复命，把复命精神落实到每一名管理人员，每一名员工中。在工作中要讲实话、出实招、办实事、求实效，减少内耗，不折腾，把心思和精力集中到怎样完成公司各项工作目标上来。对每项工作要明确责任、时限和要求，对重大问题实行问责制，实现管理工作的闭环管理。增强企业文化影响力
（六）弘扬奉献精神
奉献精神是员工崇高的思想境界和精神品质，是推动企业发展的强大精神动力。要牢固树立奉献意识，大力弘扬国网公司“努力超越、追求卓越”的企业精神。发扬“三吃一担”精神（不怕吃苦、吃亏、吃气、担风险）。要勤奋、敬业。领导干部要克己奉公、勇于奉献，勤勉务实、兢兢业业，靠前指挥、敢于担当，说实话，办实事，求实效，力戒“表面、表层、表演”。广大共产党员要积极进取，吃苦在前、享受在后，不求名利，勤勤恳恳，踏实工作，在发展中创造实实在在的业绩。广大员工要增强主人翁意识，恪尽职守，爱岗敬业，任劳任怨，乐于奉献，自觉维护公司利益和形象，实现员工与企业共同发展、企业与社会和谐发展。
三、完善企业文化建设机制
建设优秀企业文化是事关企业科学发展的战略任务。要把企业文化建设摆在更加突出的位置，建立健全领导机制、运行机制和创新机制。党政工团密切配合，各尽其责，齐抓共建。把握企业文化建设的规律，加大投入力度，加强督促检查。要积极推进优秀企业文化建设，自觉践行核心价值观。
（一）完善企业文化建设领导机制。企业文化建设是企业党政工的共同职责，是推进企业文化内化于心、外化于行、固化于制的根本之举，是实现企业文化核心价值观的迫切需要。企业文化建设的过程，是用先进的理念教育员工、用崇高的精神激励员工、用明确的目标鼓舞员工、用规范的制度约束员工、用榜样的力量感召员工、用领先的科技武装员工的过程。加强企业文化建设，提高员工队伍整体素质，关系到增强企业文化

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