你对孩子的某种行为不满，要避免笼统的指责“你这个孩子......”而应该具体地说“你这个行为......”“你这件事......”因为你真正不满意的是他的某个行为，而不是他这个“人”。

３、善于认错。家长也有无理的时候，认错时不要说“好了，好了，都是我的错！”“反正你总是对的，我都是错的！”准确的表达应该是：“也许你是对的”“也许是我错了。”

总之，当我们对孩子的行为不满时，要避免指责，而是对她说出自己真实的感觉。

练习：如果你对孩子过多看电视的行为不满意，你怎样告诉他？

ａ、整天就知道看电视！你看隔壁的xxx；你有哪一样及得上他？不争气的孩子，以后工作都要找不到了，你去扫大街吧！（这样说，实际上只是发泄了自己的焦虑情绪，并且让孩子觉得在父母眼里自己是个“坏孩子”，因而他会更不思进取。）

ｂ、明天开始，每天只能看一个小时的电视！（这样凭一时冲动作出的决定，并没有考虑它的可行性。）

ｃ、我们为你的视力担心！如果你不能控制自己，我们将协助你控制。因为我们是父母，我们要对你负责。（把关心和协助明确告诉孩子。）

三、学会拥抱，学会耳语

《父母必读》99年第5期上有一篇文章，题目是《你拥抱过吗，耳语过吗?》，文章说：在拥抱中，人可以得到安全感和信任感，是一种全身心的休息。焦躁的情绪可由此缓解或平息。人在情绪平静、心理稳定时是最理智的。

耳语要比正常音量的表达更令人信服，更容易打动人。因为仅就耳语的姿态而言，就已经表明两人之间的一种特殊的亲密关系了。

有个家长对我说：“我的儿子长大了，越来越不听我的话。两人之间总觉得没话说，这是不是‘代沟’？”我说：“你多多拥抱你的孩子。”他说:“根本不可能，他总是躲着我，别说拥抱了，就连握手、搂肩膀这样的接触都没有过。我们都觉得那样太不自然、太尴尬。”我说：“父子俩的接触都到了尴尬的地步，你还考虑自然不自然。再‘自然’下去，你们之间就形同陌路了。别忘了，他是你的儿子。”“那我该怎么做呢？”他问我。

“星期天带他离开喧嚣的闹市，做一次郊游，只有你们父子俩。在大自然中你们或互相搀扶攀登，或并肩在林中小径散步，不要谈任何有关学习和工作的事情，尽量体会回归大自然的松弛与和谐。当无任何外界干扰的时候，你们父子俩的心灵会自然地融合在一起。心灵的相通又会使你们自然地拥抱在一起。根本就没有什么‘代沟’，只是你们的心灵没有机会沟通。”

父子之间、母女之间都要多沟通，家长要多计划、多创造这样的机会，慢慢地，孩子同你都会习惯这种方式，越习惯也就越自然，感情也就越深。

中国人表达感情的方式是比较含蓄的，我们不善于说出来或做出来，我们明明爱孩子却很少对孩子说：“孩子，我们爱你”。就连夫妻之间也是这样，一个出差在外好长时间，回来的时候你去车站接他，两人远远的看见，顶多是相视一笑或者点点头，说明我们还认识。国外的表达方式就不同，他们会拥抱、亲吻。当然，我们有我们的国情，我们不必强求自己去模仿。如果你实在不愿接受拥抱这种方式，其他方式如握手、头顶头、搂肩膀、拍拍头或后背、用力握他的双肩、轻捋他的头发等也都可以采用。总之，家长在这方面应该积极主动。

绝大多数父母都深爱着自己的孩子，我们应该经常用语言、动作、表情和姿态让孩子体会到父母的爱。特别是在孩子遇到困难和挫折的时候，把你的手放在孩子肩上，注视着他的眼睛，对他说：“不管发生什么，你对我们来说都是最重要的，我知道你能行！”

四、学会倾听

父母与子女之间的沟通非常重要，但在这种沟通中，我们做家长的还要注意一点就是：少说多听。我给大家举一个例子：有一位母亲，有一天得了喉炎，嗓子哑了。儿子放学回来后说：“妈妈，老师批评我了。”接着就诉说老师怎么怎么不对。当时，这位母亲特别想批评儿子：你错了，老师是对的。可是因为嗓子哑，说不出话，就只好瞪着眼睛，看着儿子说。等儿子终于说完了以后，突然儿子又说了一句：“妈妈，我谢谢您。”她当时一愣，不知儿子是什么意思。儿子又说：“谢谢您，今天听我说了这么多话。”第二天，儿子又对妈妈说：“妈妈，你昨天虽然什么都没说，但是我已经明白了，我错怪了老师。”这就是倾听的力量，不需要你去评论，孩子在说的过程中自己就醒悟了。

人与人之间需要沟通，但是不要认为沟通需要用嘴去说，其实沟通更需要用耳、用心去听。可以说，倾听有时候是最好的沟通。

我在咱们学校业余为学生做心理咨询，心理咨询员要做的就是贡献自己的耳朵。“听”是咨询人员的一个主要任务，因为大部分有了心理问题的人，他所真正需要的是把自己的苦恼、烦闷说出来，有时你只需认真地去倾听，并表现出你的关注，再略加指点，来访者就会心满意足，感到心情舒畅起来。我们常说“话是开心的钥匙”，这里的“话”是要来访者说的，而不是咨询师说的。少说多听是咨询人员所坚守的原则。其实，&

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