伐。工商行政管理机关对无照经营行为应该重拳出击,加大查处取缔力度,注重建立长效机制,切实担当好市场监管的生力军,争取查处取缔无照经营工作取得成效,达到净一方市场,保一方人民,促一方经济的目标。针对新时期、新形势下无照经营存在的特点,笔者认为采取以下几方面可行对策和措施。
(一)大力开展法制宣传教育,寓管理于教育之中。行动靠思想来指挥,要打击无照经营,首先要加强法制教育,从思想源头上打击无照经营。在重要节日、重大活动和重要场所广泛利用发放宣传资料、横幅等各种形式进行集中和长期宣传党的方针政策和工商行政管理法律法规。对比较偏僻、接受不到宣传的经营户,可以采取送法上门和送法下乡的行动,宣传相关法律、法规。努力在最广泛的范围内让经营者多了解无照经营的危害性,变堵为疏,使广大经营者自觉、主动办理营业执照,接受监督管理。一方面增强经营者守法经营、依法经营的自觉性。另一方面通过法制宣传教育,增强了消费者自我保护意识,让消费者了解更多的无照经营行为的危害,引导他们到有照经营户购买消费品,使无照经营行为失去市场。
(二)加强自身学习,提高自身素质,改善执法环境,提高办事效率。经常性组织学习业务知识,不断提高执法人员的素质和执法水平,树立“百姓利益无小事,执法责任重如山”的思想理念,做到文明执法、公正执法、廉洁执法,冲破人情关、金钱关,在查处取缔工作中依法办事。与此同时,进一步规范“阳光收费”和“政务公开”制度,坚持“一窗口办事,一口清告知,一次性办结”的首问原则,提高办事效率,以此达到办事者的理解,拉近与经营者的距离,努力创造公开、公平、公正的执法环境。
(三)严格实行责任追究制。严格实行主要领导负总责,分级分片管理,谁监管、谁负责,一级抓一级,层层抓落实的责任追究制度。加大片区巡查和打击力度,对重点区域、重点行业定期集中整治,发现一处,查处纠正一处,坚决不给无照经营者留市场。
(四)采取多渠道、多形式发现无照经营。一是充分利用村级投诉站,实行定期接待制度,及时发现无照经营;二是在重要场所公布举报电话,鼓励群众举报无照经营行为。从而形成全社会对无照经营行为的围、追、堵,达到事前、事中、事后监督,横向扩展、纵向延伸治理查处无照经营工作,提高进入市场经济的主体质量。
(五)加强各职能部门协作力度。针对在实际操作中工商部门“孤军作战”的局面,争取在当地政府的统一领导下,建立职能部门联席会议,坚持各尽其职、各负其责的方针,互相通报,沟通信息,密切配合,整合力量,职能交叉问题联合查,多管齐下共同抓好此项工作。
(六)注重培养,不断充实基层执法队伍。各级工商部门要密切关注基层工商所执法现状,注重培养高素质、高水平的执法人才,不断充实进基层执法队伍,改变基层执法人员匮乏的局面。
(七)加大基层执法办案装备。整合现有执法资源,一是为基层工商所配备各类硬件设施,保证基层所在接到群众举报后能及时、迅速出动,改变因出动不及时导致违法者逃之夭夭的状态;另一方面,是要加强责任制追究,督促基层工商所充分利用好现有行政资源,充分调动现有人力物力最大潜力,使人尽其力,物尽其能,保证现有行政资源发挥最大效力。
总之,新时期、新形势下查处取缔无照经营行为,将面临诸多问题和困难。只有本着对人民群众高度负责的政治责任感和使命感,不畏艰险,乘风破浪,一查到底,才能使无照经营失去市场,切实保护好合法经营者和消费者的合法权益。
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