区委、区政府领导和信访局的信函，无需任何邮资即可直达区信访局和有关领导，并保证在15个工作日内对实名或要求回复办理情况的信函予以明确答复；检察院积极推行“检务公开、民主评议、质询听证”，大力加强干警的党风廉政建设；法院针对吃喝当事人的问题，进行了公开承诺，公布了举报电话，接受社会监督；外经局建立党员监督台，将外资项目的办理程序及需要资料以多种语言印成明白纸，方便外商办理手续，还实行了审批工作“补签制”，使项目能在最短时间内投资运营；环保局主动将项目审批程序缩减了30%，审批时限平均缩短20%；公安分局设立了“便民服务热线”，及时听取群众的意见，主动接受群众监督；考核办公室首次将区直部门的服务态度、服务质量及落实管理服务“零投诉”、“工作提速”等内容列入考核范围。这些作风的转变，切实让群众看到了教育活动带来的实际变化。 3、建立长效机制，巩固整改效果。我们把整改与探索建立长效机制结合起来，针对查找出的问题，从制度上堵塞漏洞，把整改措施制度化，努力巩固和扩大教育活动成果。区委、区政府针对群众反映的机关建设中存在的问题，制定了《**区关于加强机关建设的意见》，从学习制度、工作作风、工作效率、依法行政、廉政建设等6个方面，对机关建设进一步提出规范性意见。各部门各单位也都结合各自职能特点，积极探索建立巩固整改成果的长效机制。区纪委根据党员和群众提出加强谈心活动的问题，及时制定了定期谈心制度；区人大根据反映的机关考核不规范的问题，制定了机关百分考核制度；区审计局根据群众反映的增强审计工作透明度的问题，建立了审计承诺、公示、回访和廉政建设反馈卡制度，这些制度都具有很强的针对性和可操作性，受到一致好评。全区参加第一批次先进性教育活动的60个单位，共建立各种党建工作制度360多个，为巩固和扩大整改成果奠定了坚实基础。 二、主要成效和存在的问题与不足 我们始终把取得实效作为搞好教育活动的根本，紧紧围绕中央提出的“四句话”目标要求，扎实开展教育活动，在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作上都取得了一些实实在在的效果。 （一）党员素质得到明显提高。教育活动中，通过学习教育、查摆问题、整改提高等工作，广大党员自觉实践“三个代表”要要思想的意识明显增强，服务群众、服务基层的自觉性进一步提高，先锋模范作用更加突出。区教体局的40多名老党员自发组织起来，走上街头，开展了“永葆*党员先进性，为魅力城市添光彩”为主题的“教育兴区”读书宣传及咨询活动，向市民推荐40余本应读书目，为群众现场解答72个热点、难点问题。老党员们说：“退岗不能褪色，老党员更应老有所为，永葆革命本色”。区护林防火队**岛工作站负责人，在大年三十晚上扑救山火的过程中，肱骨和三处肋骨骨折，但他仍坚持在现场指挥扑灭大火；区直机关工委的每名党员都主动联系了一名贫困学生进行帮扶。类似的行动很多很多，各部门各单位都有所涌现，他们以实际行动体现了*党员的先进性。 （二）党组织的凝聚力和向心力进一步增强。教育活动中，各级党组织通过组织开展丰富多彩的教育活动，使广大党员的组织观念、纪律观念、党员意识不断增强，进一步激活了党的基层组织的肌体和细胞。区审计局在教育活动中开展的为党员过“*生日”、区规划分局开展的重温入党誓词、**国税局开展的“优秀示范岗位”评选、区法院举办的“我心中的人民法官”主题演讲等活动，都在广大党员中引起了强烈反响。许多党员反映，这些活动让我们重新接受了一次深刻的党性教育。同时，在教育活动中，各级党组织带头深入基层听取群众意见，带头进行整改，期间征求到的意见76%已得到初步解决，进一步树立了党组织的威信，得到了群众的认可、支持和拥护，党组织的凝聚力和向心力进一步增强。活动期间，全区有300多人向党组织递交了入党申请书。区工商分局的一名群众，在教育活动期间多次积极要求参加先进性教育，他说：“只有紧紧团结在党组织周围，思想上才能有大的进步，工作上才能有大的提高”。 （三）党群关系更加密切。我们始终把执政为民作为教育活动的出发点和落脚点，积极为群众解难题、办实事，党群关系更加密切。区里提出今年要为群众重点办好7件实事，主要包括抓好校舍工程建设、加强体育设施建设、实施“放心食品”工程、建立健全就业服务体系、加大旧村旧城改造力度、启动村村通自来水工程、全面整治市区油烟、噪声等污染问题，每件实事都落实了目标、责任单位和责任人，并在“两会期间”向人大代表、政协委员征求了意见，请代表和委员监督落实，真正体现了区委、区政府把好事办好、实事办实的决心。我们还在全区开展了 “结对帮扶促发展”活动，每个部门和单位都确定1个帮扶对象，实职副科以上党员领导干部也都在弱势群体中结成了1个帮扶对子，明确了帮扶措施，并开展了广泛的送温暖活动。目前共建立帮扶对子830多个，发放慰问金14万多元，补助金62000元，走访困难群众4500多户。财政局、民政局、环保局、农业发展局等单位主动深入到帮扶居民区，与居民区两委班子共同研究发展措施，帮助引进项目11个，有力地树立了党在群众心目中的良好形象。 （四）围绕中心，服务中心，赶超发展取得新突破。我们以先进性教育活动为动力，把先进性教育激发出来的积极性体现在自我加压上，体现在赶超发展上，全区上下解放思想、干事创业的意识明显增强。区里围绕赶超计划，对各项赶超指标进行了层层分解，确立了具体赶超时限，实行每月一对比，每月一调度，并将2、3月作为“项目建设月”，全力推动重点项目建设和招商引资工作，有力地促进了全区经济的发展。截止4月底，全区完成gdp亿元，增长%；地方财政收入亿元，增长%。各部门各单位在教育活动中也自觉加压奋进，围绕赶超发展采取了一系列新举措。区发展和改革局坚持实施“突出发展服务业、引进外资大项目”的招商策略，引进一家投资数额较大的国际投资置业公司，并对全区133个500万元以上的项目建立了调度管理制度，做好跟踪服务；区建设管理局不断加大建wenmi.net设领域产业招

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