干兼任,工资报酬不低于村支部副书记的待遇标准。为了适应改革发展的需要,今年以来,各级认真开展了逐级培训工作,截止6月底,市级已举办培训班2期,参训人数30人;各县区举办培训班5期,参训人数368人;乡镇做到了每月一次例会培训,累计培训达281期;通过培训考试,合格率达95%以上。与此同时,他们还加大了药具管理机构标准化建设的力度,市、县两级药具站办公条件明显改善,做到了站容、站貌整洁,服务优质高效。
五、统一工作要求,做到“六个统一”
全市严格按照《计划生育药具业务管理规范》的规定要求,及时下达了年度分配计划,并以乡(镇)级为起点,科学编制年度需求计划,切实做到了报表内容完整、数据准确、逻辑合理、条理清晰、报送及时;药具库
存量合理,堆码整齐,帐物相符,并实行批号管理,严格执行计划、调拨及时。与此同时,认真加强了药具经费管理,确保专款专用,财务制度严格,会计核算准确,药具入库验收及时。目前,全市市、县、乡、村四级业务管理已达到了“六个统一”的要求,即:规章制度统一;需求计划编制统一;基层药管员应知应会内容统一;帐、表、卡、册、簿设置统一;业务操作规程统一;发放药具标准统一。
六、严格药具管理,确保质量安全
市、县两级药具站负责人和业务人员熟练掌握了药具质量管理的规范和要求,配备了专兼职质检员,并做到了持证上岗,仓储面积达标,设备齐全,性能良好。市药管站今年已按照规范标准要求,将计划生育药具分成三个库房管理,避孕套为一号库,避孕药为二号库,节育环为三号库,统一实行“三色”、“五区”色标管理,做到了标识醒目,美观整洁。同时,严格按照《药具质量管理规范》要求,定期进行质检,做好质检记录,每天定时两次监测库房湿、温度,做好调控记录,确保无过期、变质、积压、浪费药具。
七、坚持以人为本,开展优质服务
全市不断探索药具发放服务思路、新举措,积极推行药具发放的人性化服务,不断提高药具发放的覆盖面和易得性,方便群众领取。坚持“以人为本”的服务理念,建立健全多网点、宽渠道、全方位、开放式的发放机制,除继续坚持利用专业网络发放外,还积极拓宽渠道,在超市、旅馆、车站、社区、卫生院、生育大院、中心户等增设药具服务免费发放网点112个,并在互联网上予以公布;乡镇服务站有药具专柜,村有药具发放箱(包)。各级采取电视、广播、板报、讲座、文艺、印制资料等多种形式广泛深入的宣传避孕节育科普知识,切实做到了“五个结合”、“五个做到”,即:药具管理发放与指导“知情选择”相结合,做到因人而异;与生殖健康知识相结合,做到服务到人;与落实避孕措施相结合,做到发放到位;与婚育新风进万家活动相结合,做到宣传到人;与群众需求相结合,做到满足需要。并坚持服务承诺,做到了三个公开,即:公开承诺药具服务内容,公开领取药具途径,公开咨询投诉电话。目前,全市计划生育药具知情选择率、使用率、有效率、群众满意率均提高到98%以上。
八、加强信息化建设,提高科学化管理
市站配备了专用微机,并有办公用微机、打印机、传真机、设备配备符合工作要求,国家、省、市三级计算机联网,工作运转正常。县(区)计算机未联网的,正在积极争取资金投入,加紧做好联网的准备工作。将在2008年1月1日全市三县两区统一启动,实施四级联网工作。
九、强化工作创新,抓紧筹划药具产业发展和社会营销工作
全市根据全国计划生育药具社会营销试点促进会议精神,并借鉴考察云南省计划生育药具社会营销的经验,结合实际,已拟定了《——市计划生育药具社会营销工作计划》,并积极组织全市计生系统药具管理人员参加第四届“博览会”,扩大生殖健康科普知识教育,加速新药具产品的推广和使用,促进计划生育/生殖健康产业的发展。
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