2009年，xx市残联团结带领全市广大残疾人，奋力拚搏、克难攻坚，较好地完成了省残联布置的各项工作任务，形成了我市残疾人工作的几个方面工作亮点，主要体现在以下几个方面。

亮点一残联主导，互建共赢推动残疾人托养服务坚持面向特别需要帮助的重度残疾人和特别困难残疾人家庭，扎扎实实开展残疾人托养服务工作，已建立两个市级残疾人托养服务机构，为xxx名残疾人提供周到和个性化的托养服务。2009年，xxx市对两个机构给予xx万元补贴,对xxx名托养对象给予xx万元补贴。黄石残联还对两个托养机构的收费标准进行了控制，规定全托不高于xxx元/月，日托不高于xxx元/月。xx残联对托养机构指导和支持，但不包办包揽，由托养机构自主经营，独立承担民事和经济责任，极大增强了托养机构的责任意识和风险意识，加强了内部管理，健全了制度，发展良好，得到上级残联、市委市政府以及广大残疾人的一致好评。

亮点二以“四抓”为着力点，做好残疾人信访工作2009年，xx市残联的信访工作坚持以科学发展观为指导，以“四抓”（抓领导、抓作风、抓预警、抓规范）为着力点，创新工作理念，破解疑难问题,使残疾人信访工作的实效明显提高。截至2009年12月18日，市残联受理残疾群众来信来访xxx批(件)/xxx人次。其中，来访xx批/xx次、来信xx件/xx次、市网络信访中心交办件xx件/xx次。来访分别比上年度减少xx%，来信增加xxx%，网络交办增加xxx%。处结率在上年度的基础上提高到xx%、回告率达xxx%,受到广大残疾朋友的好评。LoCalHOsT2009年，xx残联荣获二00八年全市信访工作目标管理先进单位称号、奥运残奥期间信访维稳先进集体。

亮点三完善社区创建工作，规范社区康复运作模式xx市把社区康复工作摆到突出位置。严格按照省残联2009年康复处下发的《社区康复工作资料规范》要求，进一步巩固和完善相关工作内容，使社区康复更加规范、更加扎实。进行调查摸底，详细了解残疾人康复需求，建立了因人而异的康复服务档案，实行动态管理。各城区残联按照辖区覆盖人口每人每年不少于0.30元的社区康复工作经费纳入当地财政预算。建立实行各类残疾的分类管理机制、康复效果评估机制、康复人员培训机制等。启动了农村社区康复工作。将我市xx县列为创建全国残疾人社区康复示范县。社区康复工作效果明显。