务部、医保办要每月联合检查医生处方。对抗生素、新特药、名贵药的使用要从严控制，对违反规定的前三名医生要给予相应处罚。要严格执行药师查房制度，经管办要加强收费管理，严格执行一日清单制，不准乱收费，更不允许商医联手开方提成，受收好处的事件在我院发生；二是不准接受患者宴请，不准受收红包，不准私收现金，确实体现“廉洁行医，诚信服务”。关于减免政策一定要认真执行，医保办对每位低保病人减免费用要记录在案。让病人明明白白所减免的费用；三是开展急危重病人绿色通道，先诊疗后付费，先入院后办理手续，并及时履行特殊检查，尽快用药。对行走不便的残疾病人要及时提供轮椅、担架服务

；四是根据我院目前就诊流程不断完善，必要时新建门诊划价、收费、取药服务大厅，确实提供一条龙便捷就诊服务的环境；五是医护人员在工作中要实施亲情服务、微笑服务，落实“三告知”制度，关心患者身体健康。医务部、护理部要加强各临床科室营销策略制度建设，积极开展惠民亲情活动，推行医患＋方式服务。出院病人天、天、月电话服务制度，病人出院征求意见制度；六是深入社区、低保人员家庭进行义诊服务，每周五、六实行半天组织义诊活动，由杨贵青副院长、乔健副院长负责组织安排。通过宣传义诊服务活动，让社会对我院进一步增进了解，让全市低保病人自愿到我院就诊。通过综合管理服务措施，医患沟通，创建惠民医院品牌，实现医患双赢。

总之，惠民医院的政策来之不易，光有好的政策，不具体组织实施，自然是纸上练兵。因此，全院各部门、各级领导及全院广大职工都要认清形势，要高度重视此项工作。要牢记办院靠质量树信誉，靠服务创品牌，靠管理出效益，靠诚信占市场，靠创新谋发展的哲理名言，为使我院真正成为团结高效，务实创新，患者满意，名利双赢的名符其实的惠民医院而努力奋斗！

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