法》及其《实施细则》的配套的各项管理制度，组织干部职工认真学习一法、一则，并通过周考、月考、年考“三考”，帮助职工熟练掌握并应用，狠抓落实，并重抓实效；对外，加大宣传力度，力求在宣传上有所突破，创造良好的税收环境，⑴大张旗鼓向纳税人宣传贯彻新《税收征管法》及其《实施细则》，通过广播，电视等媒体向社会广泛宣传，切实提高纳税人依法纳税的意识和水平，同时学会依法保护自身的合法权益，提高全民纳税、护税意识；⑵向党政部门积极宣传，争取当地党政部门的理解和大力支持，扫清依法治税进程中的各种障碍；⑶加强与工商、公、检法等部门的共同学习和贯彻落实，建立全方位、高效、完善的协税、护税“网络”，保证依法治税的顺利进行。㈢加大税务稽查力度，规范税务稽查程序。在稽查上，确定了“事实清楚，证据确凿，程序合法”的税务稽查“三不缺”稽查制度，加大税务稽查力度，堵塞各种漏洞。在税务稽查过程中，严格执行“选案，稽查、审理、执行”四分离，特别是对大的偷税案件，一律由局审理委员会共同决断，避免“人情税、关系税”，的发生，严格执法；对重点典型案件定期曝光，切实发挥出震慑税务违法分子，教育广大纳税人的作用，不断规范了税收秩序。

从严治队 构建高效、廉洁的“服务型”税务机关

“治税先治队，治队务从严”，加强税务队伍的建设，是推进各项税收工作的根本。且末县地税局在抓队伍建设时，以“严”为本，突出抓职工能力的培养和素质的提高，强化职工服务理念的转交、服务意识的增强，全力构建“服务型”税务机关。具体措施为：⑴加强领导班子建设，不断增强领导班子的凝聚力、战斗力；⑵强化职工*、业务学习，加大干部培训力度。通过选送有培养前途的职工参加*高等专、本科学习，加强职工计算机技能的培训，不断提高职工的能力和执法水平；⑶完善各项制度，实现从“人管人到”“制度管人”的彻底转变。该局制定了一系列行之有效的制度，一些重要的制度“纷纷上网”，职工随时都能在网上浏览，各种奖罚制度的出台，提高了职工工作积极性和主动性，为各项工作的顺利开展，提供了强有力的制度保障；⑷转变服务观念，优化服务方式，健全服务制度，全力构建“服务型”税务机关。从抓办税服务大厅“窗口”形象建设入手，彻底改变以往那种“门难进、脸难看，话难听、事难办”和“冷硬顶”的“衙门作风”，切实做到三个转变和突破：①从单纯执法向管理与服务并举转变。在税收工作中强调“严格执法，文明服务”，做到“百问不厌，来有候声，问有答声，走有送声”，积极为纳税人提供优质、高效、快捷服务，让纳税人真正到感觉到“服务在大厅、满意在地税”， 通过强化优质服务，彻底实现“法治、公平、文明、效率”的治税目标；②从一般服务向特色服务拓展，完善和规范了“文明办税八公开”、“服务承诺制”、“首问责任制”，从大事着想，小事入手，做到服务有标准、有尺度；③从单一服务向全方位服务延伸。该局力求全方位、深层次为纳税人服务；设置智能触摸屏，方便纳税人查问各种税收法规、办税程序；安装大型投影屏幕，投影中税收宣传内容丰富多彩，形式多样。办税服务大厅花木葱郁、环境优美、配置了冷热饮水机、休息椅、报刊杂志、笔墨等，为纳税人提供极大方便；⑸狠抓“两权”监督，规范执法行为。税务部门的工作性质决定了廉政建设必须长抓不懈，①以“两权”监督为重点，严格考核制度，全力推行执法责任追究制，层层落实责任，建立全方位的监督制约机制，构筑拒腐防变的转防线；②加强对“两权监督”工作的领导，配有专职纪检员，严格落实党风廉政建设领导责任制；③建立健全和完善“两权监督”工作制度，进一步提高“两权监督”工作质量；④推进“稽查评议制度”，有效规范执法行为。

通过“以人为本，从严治队”，努力造就一支*过硬、业务熟练、作风优良的税收队伍，全力构建“学习型、服务型”税务机关。

扶贫帮困 奉献爱心

且末地税局在全力组织税收收入，积极为当地经济发展做贡献的同时，把扶助弱势体做为应尽的责任。几年来，我局多次为灾区捐款、向养老院捐助、为县小学生献“税帽”；为小学捐桌椅、捐复印机、为来我县参加建设工程的九洲集团分公司捐送办公柜、办公桌、为县党校捐购空调机、为县文体局赞助文体器材；向奥依亚依扣克乡购发电机一台，为库拉木拉克乡购柴油一吨，向阔什萨特玛乡购买科技兴农书籍；包乡驻村工作中，为3家贫困户打压井、修房屋，购洗衣机、并为该村农户家的学龄童捐送了一台电脑，为所在村村委会捐电脑、电脑桌、vcd扶助该村的党员电教工作……一桩桩实事赢得了广大群众的极力称赞。近几年，且末地税局在扶贫帮困上支出高达十九万余元，在社会上留美名。

精神文明建设屡屡突破 树地税全新形象

2003年年初，我局办税服务厅被自治区团委授予“青年文明号”这是我局精神文明创建上的又一大突破，至此，我局获区级以上荣誉称号已超过8个。几年来，我局在加强精神文明建设上的思路是：“内强素质、外树形象、强化宣传、扩大影响”，主要有以下措施：⑴、通过转变服务观念，切实提高服务水平，2003年上半年，我局在办税服务厅开展“文明服务、公开办税”活动，坚持文明办税“八公开”，切实加强行风建设，取得了明显的效果，树立了地税局作为“窗口”的良好形象；⑵、加强对外宣传，扩大社会影响。我局以税法宣传为依托，加强了对外宣传工作，不断扩大我局在社会上的影响。先后有二十余篇消息、通讯在州以上各类报刊杂志上发表。有效扩大我局的社会影响。

推进信息化建设 积极提高征管效率

加强信息化建设是推进税收工作现代化，提高征管效率最有效的手段之一。且末地税局在抓信息化建设工作力求从以下方面突破：⑴加强组织领导，一把手亲自抓落实；⑵下大力气抓硬件投入，该局在经费极为紧张的情况下，出资50万元购买服务器和计算机，保证人手一台电脑，全力加快局域网建设步伐；⑶强化干部职工计算机操作技能培训，保证全体职工都能通过计算机处理事务；⑷科技加管理有机结合，既要“机器管人”，更注重“人管机

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